logo
Ещё
avatar
Спрашивает
Ульяна Амелькина

Что делать, если перевод через ваш сервис до сих пор не пришёл?

13 апреля через ваш сервис переводила сумму денег с карты втб на карту Тинькофф, платеж до сих пор не поступил, сегодня уже 16.04. пошли проценты, как быть в данной ситуации

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

16 апреля 2020

Ульяна, срок зачисления: от нескольких минут до 5 дней. Обычно на карты Тинькофф Банка и карты VISA других банков деньги поступают мгновенно, на карты MasterCard это не гарантируется. Так, на карты MasterCard и Maestro Сбербанка деньги обычно идут 2–3 дня.

Сервис предоставлен АО «Тинькофф Банк». По всем вопросам, связанным с переводами, обращайтесь по телефонам: 8 (800) 555-10-10, 8 (800) 755-10-10 (звонок бесплатный по всей России) или направляйте вопрос на почту: [email protected].

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Заяна Менкенова

специалист службы заботы о клиентах Сравни

Все эксперты