logo
Ещё
24 июня 2025
144
icon
Спрашивает
Михаил Афанасьев

Могут ли угнать машину из автосервиса и кто будет виноват?

Всегда, когда оставляю машину мастеру, переживаю, не угонят ли машину во время ремонта...

Ответ эксперта

icon

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

24 июня 2025

К сожалению, этого исключить нельзя. Если не брать в расчёт ситуации, когда сам сервис в сговоре с преступниками, в большинстве случаев кражи машин могут происходить по недосмотру персонала. Это вопрос бдительности сотрудников, наличия внутренних систем безопасности и контроля, в том числе с помощью видеонаблюдения.

«Этим летом появилась новая преступная схема — угон автомобилей из СТО, — предупреждает директор направления по сопровождению партнёров сети FIT SERVICE Дмитрий Самойлов. — Сценарий следующий: в жару ворота сервисов часто бывают открыты, преступники заходят в ремонтную зону, где кипит работа, все сотрудники заняты. При этом ключи могут лежать у лобового стекла или в автомобиле. Угонщик просто садится в машину и уезжает. Механики, думая, что это коллега выгоняет авто, не замечают ничего подозрительного».

Понятно, что автовладелец передаёт мастеру ключи, но нелишним будет попросить его не оставлять их на видном месте, а всегда держать при себе.

Эксперт уточняет, что автомобили, принятые в ремонт, — это ответственность автосервиса. В случае повреждения машины или, ещё хуже, кражи собственник может потребовать возмещения ущерба от владельца сервиса. Это проще будет сделать, если есть документы, подтверждающие передачу машины в сервис. По закону сервисный центр при приёмке автомобиля должен выдать договор и составить приёмосдаточный акт с указанием комплектности автотранспортного средства и видимых наружных повреждений и дефектов.

Рекомендуем не пренебрегать дополнительным страхованием и приобретать полис каско. Если хочется сэкономить, можно застраховать машину только от угона и полной гибели (тотал).

⚡️ Читайте ответы экспертов на вопросы о деньгах, а также главные финансовые новости в телеграм-канале журнала Сравни.



Войдите, чтобы оставить ответ

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

старший редактор журнала Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

4
icon
Екатерина Селиверстова

генеральный директор ПКО «Бустер.Ру»

Все эксперты