В феврале 2024 года одобрили пособия на старшую, дочке младшей на тот момент исполнилось 3,1. Думала выйду на работу. Получилось так, что в этом году под конец февраля заболеваю, ставят онкологию, обследование долгое, операции. В данный момент не работаю, жду повторную комиссию о дальнейшем лечении. Работает только муж. Одобрят ли мне пособия на старшую?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Вы сейчас пишете на Сравни. У нас нет доступа ни к вашим транзакциям, ни к управлению вашими подписками на сторонних ресурсах.
Любой сервис может списывать средства только при наличии действующей подписки. Бывает, что пользователь считает, что уже её отменил, а она всё ещё есть. В таких случаях надо обращаться в поддержку соответствующего сервиса, в вашем случае это GameSport.
Для начала рекомендуем войти в свой личный кабинет на сайте GameSport, найти там раздел Настройки или Управление подпиской. Поищите кнопку Отключить/Отменить подписку и следуйте подсказкам, чтобы подтвердить свой отказ от платной подписки. После этого повторно убедитесь, что она действительно отменена. Для этого проверьте статус подписки в своём профиле.
Если у вас не получилось отписаться, обратитесь в поддержку сервиса: +7 (812) 458-33-00, [email protected].
Также есть возможность отключить автоплатежи с карты через свой банк.
Для возврата уже снятых средств, если вы не пользовались сервисом, опять-таки надо обращаться напрямую в GameSport.