12 мая 2020

Спрашивает

Анатолий Г.

Как изменить кодовое слово?

Ответ эксперта

Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

12 мая 2020

Анатолий, вы забыли своё кодовое слово? Посмотрите договор на обслуживание. Возможно, там оно указано. Если нет, то надо с паспортом обратиться в отделение банка и поменять кодовое слово на новое. По телефону или через интернет-банк обычно эта опция недоступна.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Когда приходят начисления по больничному листу?

Пользователь Анонимный

Имеет ли право банк отказать в рефинансировании ипотеки на семейную?

В ноябре 2023 года взял ипотеку с господдержкой в новостройке. В банке ВТБ. В апреле 2025 года у меня родился ребёнок. В мае 2025 года я подал заявление в банк ВТБ на рефинансирование ипотеки с господдержкой на семейную ипотеку. Доход мой не менялся, единственное, что жена ушла в декрет. А банк ВТБ мне отказал. Является ли льготная ипотека семейная моим гражданским правом и нарушены ли мои права? Ведь со всех углов говорят о поддержке семей с детьми. А по итогу вот как-то так.

Выгодно ли переводить свои средства накопительной пенсии в ПДС и как это сделать?

Перевод с карты на картуПокупки

Спрашивает

Юрий Васильченко

Какие бывают комиссии при онлайн-платежах и переводах и как их избежать?

Старое пособие было до 30.04.25. Сейчас одобрили с 1.05.25 по 30.04.26. Одобрение от 16.05.25, сегодня пришла сумма. Придёт ли еще выплата 3 июня?

Как перестать всё время жить в долг?

Что делать, если отказали в едином пособии из-за неподтверждённого дохода? Работодатель не подал отчёт 6-НДФЛ.

Подала заявление на единое в мае. Пришёл отказ, т.к. у налоговой нет данных о доходах за 2024 год. Оказывается, работодатель не сдал годовой отчёт 6-НДФЛ в налоговую. Я попросила руководителя досдать отчёт/корректировку, но ситуация не меняется. Официально я у него трудоустроена с 01.04.2024 по настоящее время. Что мне делать, куда обращаться?

Отменят ли пособие на первого ребёнка, если после одобрения подала отдельное заявление на второго?

Подала на старшего ребёнка на единое пособие до 17 лет, пришло одобрение 100%. Прошла неделя, и я подала на второго ребёнка на единое пособие. Отменят ли мне на первого ребёнка либо скинут на меньше процентов и придёт ли одобрение на второго ребёнка? Почему-то не додумалась сразу на двоих подать одновременно.

Получила одобрение 15 мая, прошло уже 6 дней, пособие так и не поступило, когда ждать?

С реквизитами всё в порядке.

Мне назначена выплата накопительной пенсии частями, бессрочно. Могу я получить пенсию полностью?

Могу я узнать, какая задолженность по кредиту в Сбербанке у дочери?

Можно ли приобретать оборудование по соцконтракту у физических лиц по договору купли-продажи?

Я самозанятая, в расчётном периоде у меня получилось 97 000 ₽. Двое детей, в разводе, на алименты не подавала. Одобрят мне пособия?

Как узнать, какую группу инвалидности определила комиссия?

Родила 21.02.2025 г. Подала заявление 07.05.2025 г. За сколько месяцев получу пособие?

Возможно ли вернуть товар, проданный в рассрочку с рук с составлением рукописной расписки?

Могу ли я снять с учёта автомобиль сразу после продажи?

Купил машину, поехал ставить на учёт и попал в ДТП. Ни у меня как пострадавшего, ни у виновника нет ОСАГО. Что делать, чтобы получить компенсацию?

Попал в ДТП, ехал по главной, со второстепенной въехали в бок. Купил машину и поехал ставить на учёт, но, не доезжая ГИБДД, попал в аварию. У меня, как и у виновника ДТП, страховки не было. Что нужно сделать, чтобы получить компенсацию за причинённый ущерб?

Какой должен быть максимальный возраст на момент погашения кредита?

Банк требует согласие поручителя на предоставление кредитных каникул. Это законно?

Пытаюсь подать заявку на подключение кредитных каникул в Сбербанке, но по телефону с меня требуют какое-то согласие от поручителя. Я изучил закон, а также сайт Сбербанка и никакого условия о поручителях там нет, законно ли требования банка и что делать в такой ситуации?