Как мне переоформить оборудование Триколор, если предыдущий владелец умер?
предыдущий владелец оборудования и карты 3колор умер и нет возможности войти в личный кабинет т.к телефон утерян на который был привязана учетная запись.
Станислав, в случае смены владельца приёмного оборудования, в том числе по причине смерти предыдущего владельца, вам необходимо пройти процедуру изменения/переоформления персональных данных, нажав на кнопку «Изменить», и далее заполнить анкету, следуя инструкции. Потребуется указать Триколор ID. Здесь написано, как его можно узнать.
В случае затруднений звоните в техническую поддержку: 8 (800) 500-01-23, WhatsApp: +7 (911) 101-01-23, и вам помогут составить новый договор.
Ответ эксперта
старший редактор журнала Сравни
Станислав, в случае смены владельца приёмного оборудования, в том числе по причине смерти предыдущего владельца, вам необходимо пройти процедуру изменения/переоформления персональных данных, нажав на кнопку «Изменить», и далее заполнить анкету, следуя инструкции. Потребуется указать Триколор ID. Здесь написано, как его можно узнать.
В случае затруднений звоните в техническую поддержку: 8 (800) 500-01-23, WhatsApp: +7 (911) 101-01-23, и вам помогут составить новый договор.