Если речь о списании с карты из-за какой-то подписки, то это похоже на мошенничество. Вам необходимо сообщить в банк, с карты которого списаны деньги, о несанкционированной операции, заблокировать карту и написать претензию. Сделать это нужно успеть в течение суток с момента, как вы узнали об этом списании.
Если вы не нарушили правила безопасного использования карты, не сообщали никому ПИН-код, CVV-код, пароли из СМС и пр., то ваш банк вернёт вам эти деньги.
Если же мы неправильно поняли ваш вопрос и вы действительно оформили платную подписку и теперь хотите отказаться от неё, то необходимо написать сервису, на котором вы оформляли подписку. У Сравни.ру нет никаких платных подписок.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Елена, о какой подписке идёт речь?
Если речь о списании с карты из-за какой-то подписки, то это похоже на мошенничество. Вам необходимо сообщить в банк, с карты которого списаны деньги, о несанкционированной операции, заблокировать карту и написать претензию. Сделать это нужно успеть в течение суток с момента, как вы узнали об этом списании.
Если вы не нарушили правила безопасного использования карты, не сообщали никому ПИН-код, CVV-код, пароли из СМС и пр., то ваш банк вернёт вам эти деньги.
Если же мы неправильно поняли ваш вопрос и вы действительно оформили платную подписку и теперь хотите отказаться от неё, то необходимо написать сервису, на котором вы оформляли подписку. У Сравни.ру нет никаких платных подписок.