Оформила покупки на Wildberries, привязана кредитная карта Ренессанс банка. У ВБ есть кошелёк, если его создать, то будет скидка на товары, я не создавала кошелёк и платила полной стоимостью за товары сразу с кредитной карты. При возврате Wildberries создал кошелёк сам и вернул деньги на свой кошелёк, а не на мою карту, с которой я платила. Законно ли это? Могу я требовать вернуть средства на ту карту, с которой я оплачивала?
Ответ эксперта
Автор одноимённого телеграм-канала
Всё зависит от того, в какую страну вы хотите перевести деньги, кому (человеку или на реквизиты компании) и в какой форме (наличными, по безналу). Между гражданами перевод можно сделать через одну из систем международных денежных переводов, например: Western Union, MoneyGram, Золотая корона и др. При таком варианте вам не нужно открывать никакой счёт, можно просто внести деньги наличными в кассу пункта приёма переводов. Пункты приёма переводов имеются в отделениях многих банков. Получатель сможет забрать деньги по своему паспорту в указанном вами городе в любом из пунктов выдачи переводов.
Если у вас есть валютный счёт в долларах или евро, с него также можно сделать международный безналичный перевод. Из реквизитов получателя обязательно потребуются номер счёта IBAN и код банка SWIFT, а также название и адрес банка, имя или название и адрес получателя.