logo
Ещё
16 ноября 2023
201
icon
Спрашивает
Леонид М.

Как погасить заём MoneyMan?

Не открывается личный кабинет, в котором можно произвести оплату займа.

Ответ эксперта

icon

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

16 ноября 2023

Вход в личный кабинет МФК «Мани Мен» осуществляется по телефону или почте и паролю, указанному при регистрации.

Если вы забыли пароль, то можно восстановить доступ в личный кабинет.

  1. Если вы имеете доступ к телефону и электронной почте, тогда введите их в форму, укажите фамилию, нажмите кнопку Восстановить пароль. После этого на вашу электронную почту или мобильный телефон (в зависимости от того, что вы указали в первом поле) придёт письмо с паролем.
  2. Если у вас нет доступа к номеру телефона или электронной почте, то можно восстановить доступ к личному кабинету с помощью селфи. Для этого введите номер мобильного телефона или e-mail, который вы использовали ранее при регистрации, а также свой новый номер мобильного телефона и подтвердите его кодом из СМС. После этого потребуется загрузить фотографию первого разворота паспорта и сделать селфи с паспортом. После успешной проверки фото системой вам будет предложено ввести новый пароль от личного кабинета.

Помимо внесения платежа через личный кабинет, есть и другие способы оплаты займа: электронный кошёлек «Киви» или «Элекснет», терминалы «Киви», МКБ, «Элекснет», банковский перевод и система Contact.

В случае затруднений можете обратиться в Службу поддержки MoneyMan на support@moneyman.ru (специалисты отвечают с 08:00 до 20:00 по московскому времени).

Виртуальный помощник: +7 (495) 009 04 96.

Отдел по просроченным займам: 8 (499) 651-83-81.

Войдите, чтобы оставить ответ

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

редактор Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
icon
Заяна Менкенова

специалист службы заботы о клиентах Сравни

Все эксперты