У меня такая не совсем понятная ситуация. В прошлом году получала пособие 100%. В этом году переоформила, в госуслугах было написано судебный приказ донести, т. к. в разводе. Взяла у приставов приказ, предоставила. На что мне сказали, что нужно справку от приставов, сколько я получаю алиментов, ок. Пришла к приставам, у них документы есть, а в базе нет ничего, как так не понятно! Ок. 2 недели ходила, добилась, в справке написано, что выплат нету. Заявление подавала, одобрили только 50%, позвонила на горячую линию. Там мне сказала девушка, что посчитали алименты, я ей говорю, что уже 11 лет никаких алиментов не приходит. Она зашла в базу, посмотрела и говорит, что посчитали мою з/п. И тут же говорит, что взять мою з/п и эти 50%, которые одобрили, у вас не хватает на 2-х как ни крути. Сказала написать обращение. Писала 2 месяца, предоставила справки и ничего не изменилось. Как быть в таких ситуациях? На секундочку я всего лишь второй год получаю пособие, до этого никаких пособий не получала.
Ответ эксперта
судебный юрист
Что делать, если вы досрочно погасили кредит и вам больше не нужна навязанная страховка?
Основания для возврата стоимости страховки
Порядок действий
Если вы погасили кредит досрочно, напишите заявление в страховую о расторжении договора и попросите вернуть часть страховой премии. Например, если кредит и страховка оформлены на пять лет, но вы вернули банку деньги за один год, за последующие четыре года вы можете требовать возврата.
Срок для возврата — семь дней.
Прежде чем идти в суд, необходимо соблюсти досудебный порядок: обратиться к омбудсмену. К заявлению приложите:
Срок для рассмотрения обращения — 15 дней.
Если банк, страховая и омбудсмен отказали вам в удовлетворении заявления, обращайтесь с иском в суд. Помимо страховой премии вы вправе требовать уплаты неустойки и штрафа за отказ в удовлетворении требования. Госпошлина при сумме иска менее 1 миллиона ₽ не уплачивается. Комплект документов для суда аналогичен комплекту для омбудсмена, приложите только его ответ.
Срок для рассмотрения дела — около четырёх месяцев.