logo
Ещё
24 июня 2023
1 267
icon
Спрашивает
Гузелия

Как узнать, где осталась задолженность?

Все миникредиты погасила, а Сбербанк уведомляет, что ещё остались задолженности.

Ответ эксперта

icon

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

26 июня 2023

Узнать обо всех задолженностях по кредитам и займам можно исключительно из кредитной истории, которая хранится в бюро кредитных историй. У каждого заёмщика кредитная история может быть в одном или нескольких БКИ. Сейчас в России их шесть.

Чтобы найти просроченную задолженность, нужно везде заказать отчёт. Узнать, где у вас есть кредитная история, удобно через Госуслуги. Далее просто регистрируете личный кабинет на сайте БКИ и бесплатно заказываете отчёт.

Когда выявите, где остался долг, обратитесь в кредитную организацию и закройте задолженность. В течение пяти дней после этого кредитор должен будет направить сведения в БКИ с внесением записи в кредитную историю.

Если обнаруженная задолженность является ошибкой (к примеру, вы закрыли этот заём, и у вас на руках есть подтверждающая справка), тогда нужно обратиться к кредитору, чтобы он исправил информацию в кредитной истории, и параллельно написать заявление в БКИ (форму можно найти на сайте каждого бюро).

Войдите, чтобы оставить ответ

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

старший редактор журнала Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

4
icon
Екатерина Селиверстова

генеральный директор ПКО «Бустер.Ру»

Все эксперты