Елена, лучше всего пойти в отделение и прямо там написать заявление на закрытие карты (сотрудник сразу проверит баланс, можно будет оплатить задолженность, если она есть). Также можно заполнить заявление и направить его почтой. По телефону закрыть карту не получится. После подачи заявления счёт закрывается не сразу, но плата за обслуживание уже не взимается.
Любые интересующие вас вопросы можно задать 24/7 в чате мобильного приложения «Халва — Совкомбанк» или в личном кабинете, а также по телефону круглосуточного Контактного центра: 8 (800) 100-00-06 (звонок бесплатный).
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Елена, лучше всего пойти в отделение и прямо там написать заявление на закрытие карты (сотрудник сразу проверит баланс, можно будет оплатить задолженность, если она есть). Также можно заполнить заявление и направить его почтой. По телефону закрыть карту не получится. После подачи заявления счёт закрывается не сразу, но плата за обслуживание уже не взимается.
Любые интересующие вас вопросы можно задать 24/7 в чате мобильного приложения «Халва — Совкомбанк» или в личном кабинете, а также по телефону круглосуточного Контактного центра: 8 (800) 100-00-06 (звонок бесплатный).