Заметил в своём полисе ОСАГО на мотоцикл Yamaha xt 250, мощность которого 21 л. с., коэффициент КМ - 1. Проверил данные в страховой компании, оказалось всё верно, им известно о такой мощности мотоцикла, но при формировании полиса программа настойчиво рассчитывает по коэффициенту 1. Но ведь согласно указанию Банка России от 08.12.2021 № 6007-У коэффициент страховых тарифов в зависимости от технических характеристик (мощности двигателя) определяется в соответствии с таблицей, в которой говорится, что при мощности до 50 л. с. включительно коэффициент составляет 0.6. При моём личном обращении в страховую компанию агент сообщила, что такого коэффициента не существует и полис оформлен верно. Прошу вас разъяснить данную ситуацию. Страховая РЕСО гарантия.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
В кредитной истории крайне редко содержатся ошибочные сведения. Их можно исправить путём обращения в БКИ и к кредитору.
Хуже, если это не ошибка, а мошеннический заём, который на ваше имя оформили неустановленные лица. Чаще всего это выясняется либо при попытке получить кредит и получении отказа, либо когда уже начинают звонить коллекторы и службы взыскания. В любом случае как только вы обнаружили в своей кредитной истории сведения о договоре, которого не заключали, обратитесь в МВД, чтобы зафиксировать факт оформления мошеннического займа на ваше имя. За вас это может сделать и кредитор, но подача заявления самим пострадавшим позволяет ускорить процесс решения проблемы, так как заявления от физических лиц часто рассматриваются быстрее, чем от компаний.
Обязательно обратитесь к кредитору с письменным заявлением об оспаривании заключения кредитного договора. Если кредитор после проверки сам признает, что заём получил не тот человек, который указан в договоре, то он самостоятельно удалит из кредитной истории сведения о кредите и подаст в правоохранительные органы заявление о преступлении.
Параллельно подайте в БКИ заявление о внесении изменений. БКИ в течение 20 рабочих дней направит запрос кредитору и по результатам ответа примет решение о корректировке кредитной истории.
Если кредитор откажет в удовлетворении заявления, остаётся обратиться в суд с иском о признании договора займа незаключённым. На всё это, конечно, потребуются время и силы.