Мошенники заблокировали телефон через icloud, что делать?

Я вошла у чужой айклауд, и мне заблокировали телефон, в службу поддержки эпл звонили и предоставили чек с коробкой, но нам отказали. Перепрошивку через ноутбук делали, тоже не помогло. Как его разблокировать? Слышала, что можно поменять материнскую плату и блокировка спадёт, это правда поможет?

Ответ эксперта

Игорь Черненко

эксперт по Open Source

6 мая

Если вам отказали в разблокировке устройства в поддержке по телефону, вы можете оставить письменную заявку на разблокировку по ссылке.

Для этого будет необходимо предоставить серийный номер, IMEI или MEID, а также документ, который подтверждает, что вы — владелец устройства (например, чек). Обратите внимание, что в нём также должна содержаться информация о серийном номере/IMEI вашего устройства.

Кроме того, устройство не должно находиться в Lost Mode (режим пропажи) — его нужно сбросить (через iTunes на Windows или Finder на macOS), чтобы появилось сообщение Activation Lock (блокировка активации). Если вы уже пробовали перепрошивать телефон, то ничего делать не нужно.

Включите телефон. На экране приветствия в правом нижнем углу нажмите на символ с буквой «i». Там вы сможете узнать серийный номер или IMEI вашего устройства.

Затем перейдите по вышеуказанной ссылке с другого устройства. В нижней части страницы выберите регион Россия. Согласитесь с политикой конфиденциальности, укажите адрес своей электронной почты (по нему с вами свяжутся), а также серийный номер или IMEI. После этого подайте заявку и подождите, пока вам ответят.

Что касается замены Logic Board, это действительно снимет блокировку, так как она привязывается к серийному номеру, который зашит в самой системной плате. Однако учитывайте, что такой ремонт будет достаточно дорогим, и качество запчастей на вторичном рынке не гарантировано, поэтому лучше пройти стандартную процедуру разблокировки.

⚡️ Читайте ответы экспертов на вопросы о деньгах, а также главные финансовые новости в телеграм-канале журнала Сравни.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Мошенники заблокировали телефон через icloud, что делать?

Ответ эксперта

Когда приходит софинансирование от государства по ПДС?

Продлила единое пособие в июле и получила в июле, в июне не получала за май, получу ли в августе?

Если я вступила в ПДС в прошлом году, то увижу ли первую выплату господдержки на счёте 1 августа?

Могу ли я перевести в ПДС свои пенсионные накопления и снять их?

Как зарабатывать с помощью кредитки?

Правомерен ли отказ в пособии, если нет справки от пристава, но есть судебный приказ на руках?

Можно ли с помощью микрозаймов исправить кредитную историю?

Как рассчитать декретные, если стаж меньше 2 лет?

Если я оплачу только проценты за месяц, что будет с основным долгом по кредитке?

Какую минимальную сумму кредита можно снять с помощью банкротства?

Как можно подать на алименты, если отец находится за границей?

Имеют ли право приставы описать имущество по адресу, где должник не прописан?

Что делать при затоплении автомобиля?

Год не получала пособие, устроилась на работу в апреле, когда одобрят пособие?

Как мне отключить электроэнергию по адресу, где я не проживаю уже более 3 лет?

Почему после кредитных каникул начисляются только проценты, при этом основной долг остаётся прежним?

Как считается просрочка до начала льготного периода кредитных каникул?

Я инвалид 1 группы, лежачая, мама-одиночка, подала на единое пособие, назначили 50%.

Могут ли отказать в пособии, если год работала неофициально?

Вчера назначено пособие на детей, будет начисление за этот месяц? Назначение написано с 1.07.

Задайте вопрос нашему эксперту

Служба поддержки

Эксперты, которые вам отвечают