Может ли банк продать долг после оплаты в рамках исполнительного производства?
Была задолженность перед банком в виде кредитного договора по карте с лимитом 50 т.р. В 2018 году банк обратился в суд о взыскании задолженности и получил судебный приказ о взыскании 65 т.р. В 2019 году подал его к судебным приставам. В апреле 2019 данная задолженность была погашена в полном объеме по ИП приставам (есть чеки). В октябре 2023 года Банк продал долг коллекторсокому агенству. С этого момента коллекторское агенство ежемесячно начало подавать в БКИ данные о том что эта задолженность является действующей и просроченной не смотря на то, что у приставов по этой задолженности велось исполнительное производство, которое было закрыто в связи с погашением. Первый вопрос: законно ли банк продал оплаченный долг? Второй вопрос: куда теперь обращаться и какие есть способы решения данного вопроса?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Если вы произвели оплату в рамках исполнительного производства и оно было завершено, то ваш долг должен быть закрыт. После внесения оплаты вы брали справку в банке об отсутствии задолженности? Очень важно всегда при закрытии кредита брать такую справку. У вас была кредитка. Вы её закрыли? Что вообще отображается в кредитной истории по данной кредитке? Если сведения не соответствуют действительности, вам надо обратиться в банк и параллельно в БКИ и попросить актуализировать данные.
Продать можно только существующий долг. Если он был закрыт, то и продавать было нечего. Вам надо обратиться в банк, выяснить все обстоятельства. Далее попросить у коллекторского агентства договор, внимательно его изучить. Составить письменную претензию и приложить подтверждающие документы о внесении платежей. Если всё это не поможет, то надо обращаться в суд. Но сначала надо убедиться, что это именно тот самый долг, который вы закрыли. Вдруг есть и другой долг, о котором вы не знаете.