У меня такая не совсем понятная ситуация. В прошлом году получала пособие 100%. В этом году переоформила, в госуслугах было написано судебный приказ донести, т. к. в разводе. Взяла у приставов приказ, предоставила. На что мне сказали, что нужно справку от приставов, сколько я получаю алиментов, ок. Пришла к приставам, у них документы есть, а в базе нет ничего, как так не понятно! Ок. 2 недели ходила, добилась, в справке написано, что выплат нету. Заявление подавала, одобрили только 50%, позвонила на горячую линию. Там мне сказала девушка, что посчитали алименты, я ей говорю, что уже 11 лет никаких алиментов не приходит. Она зашла в базу, посмотрела и говорит, что посчитали мою з/п. И тут же говорит, что взять мою з/п и эти 50%, которые одобрили, у вас не хватает на 2-х как ни крути. Сказала написать обращение. Писала 2 месяца, предоставила справки и ничего не изменилось. Как быть в таких ситуациях? На секундочку я всего лишь второй год получаю пособие, до этого никаких пособий не получала.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
От соцконтракта можно отказаться в любой момент, даже если деньги уже получены — в этом случае их просто потребуется вернуть. Если договор подписан, но деньги ещё не поступили на счёт получателя, даже возвращать ничего не придётся. Достаточно в письменном виде сообщить о своём желании в органы соцзащиты, где подписывали документы. А если ещё не подписали договор, то отказаться ещё проще.
Что касается повторной подачи заявки, то жёстких рамок нет. Вы можете подготовить новый бизнес-план и снова подать заявку в любое время. Постарайтесь получше обосновать траты, тогда, возможно, вам одобрят более крупную сумму. Кстати, больше шансов — в начале года, потому что бюджет ещё не исчерпан, а ближе к концу года бывает, что лимиты заканчиваются.
Кроме того, в некоторых случаях можно даже повторно заключить соцконтракт, но не раньше чем через 1,5–2 года после окончания первого.