Условия закрытия кредитной карты в банках различаются. Чаще всего нужно обратиться с паспортом в отделение. Дистанционное закрытие кредитной карты обычно производится в онлайн-банке, запросом по электронной почте или звонком в службу поддержки. Вам нужно уточнить в своём банке, есть ли такая опция.
Например, руководитель направления развития кредитных карт Райффайзенбанка Дмитрий Коловский ответил так: «Мы постоянно работаем над тем, чтобы наши клиенты могли решать свои финансовые вопросы быстро и просто, когда им удобно и где им удобно. Закрыть кредитную карту можно без визита в офис в чате мобильного приложения Райффайзен-Онлайн или по телефону. Решение вопроса займёт несколько минут».
В любом случае перед подачей заявления на закрытие «пластика» обязательно нужно погасить всю имеющуюся задолженность по карточке.
Ответ эксперта
старший редактор журнала Сравни
Условия закрытия кредитной карты в банках различаются. Чаще всего нужно обратиться с паспортом в отделение. Дистанционное закрытие кредитной карты обычно производится в онлайн-банке, запросом по электронной почте или звонком в службу поддержки. Вам нужно уточнить в своём банке, есть ли такая опция.
Например, руководитель направления развития кредитных карт Райффайзенбанка Дмитрий Коловский ответил так: «Мы постоянно работаем над тем, чтобы наши клиенты могли решать свои финансовые вопросы быстро и просто, когда им удобно и где им удобно. Закрыть кредитную карту можно без визита в офис в чате мобильного приложения Райффайзен-Онлайн или по телефону. Решение вопроса займёт несколько минут».
В любом случае перед подачей заявления на закрытие «пластика» обязательно нужно погасить всю имеющуюся задолженность по карточке.