logo
Ещё
24 августа 2020
268
icon
Спрашивает

Можно ли закрыть кредитную карту удалённо?

Ответ эксперта

icon

старший редактор журнала Сравни

24 августа 2020

Условия закрытия кредитной карты в банках различаются. Чаще всего нужно обратиться с паспортом в отделение. Дистанционное закрытие кредитной карты обычно производится в онлайн-банке, запросом по электронной почте или звонком в службу поддержки. Вам нужно уточнить в своём банке, есть ли такая опция.

Например, руководитель направления развития кредитных карт Райффайзенбанка Дмитрий Коловский ответил так: «Мы постоянно работаем над тем, чтобы наши клиенты могли решать свои финансовые вопросы быстро и просто, когда им удобно и где им удобно. Закрыть кредитную карту можно без визита в офис в чате мобильного приложения Райффайзен-Онлайн или по телефону. Решение вопроса займёт несколько минут».

В любом случае перед подачей заявления на закрытие «пластика» обязательно нужно погасить всю имеющуюся задолженность по карточке.

Войдите, чтобы оставить ответ

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

старший редактор журнала Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

4
icon
Екатерина Селиверстова

генеральный директор ПКО «Бустер.Ру»

Все эксперты