logo
Ещё
18 ноября 2022
1 902
icon
Спрашивает
Анна

Можно вернуть товар, оплаченный картой другого человека?

Нам подарили подарок. Чек есть, 14 дней ещё не прошло. Но оплата была произведена картой человека, который сделал подарок. Нам подарок не подошёл, можно ли его вернуть в магазин и получить деньги наличными или на свою карту?

Ответ эксперта

icon

редактор Сравни

18 ноября 2022

Анна, по закону вернуть товар может только тот, кто его купил (чаще всего магазины просят заполнить заявление и указать паспортные данные), при этом возврат осуществляется на ту же карту, с которой оплачивалась покупка. И только в исключительных случаях (например, если карта потеряна, заблокирована и пр.), можно указать иные реквизиты. Можете попробовать обратиться в магазин и уточнить, по какой форме они осуществляют возврат.

Войдите, чтобы оставить ответ

Ещё 1 ответ

icon
Дарья М.
4 марта 2024

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, найти этот закон. Заранее спасибо )

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

редактор Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
icon
Заяна Менкенова

специалист службы заботы о клиентах Сравни

Все эксперты