
Нам подарили подарок. Чек есть, 14 дней ещё не прошло. Но оплата была произведена картой человека, который сделал подарок. Нам подарок не подошёл, можно ли его вернуть в магазин и получить деньги наличными или на свою карту?
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, найти этот закон. Заранее спасибо )
Ответ эксперта
старший редактор журнала Сравни
Анна, по закону вернуть товар может только тот, кто его купил (чаще всего магазины просят заполнить заявление и указать паспортные данные), при этом возврат осуществляется на ту же карту, с которой оплачивалась покупка. И только в исключительных случаях (например, если карта потеряна, заблокирована и пр.), можно указать иные реквизиты. Можете попробовать обратиться в магазин и уточнить, по какой форме они осуществляют возврат.