Я в разводе, двое детей, отец один. Он работает не официально. На старшего ребенка получаю алименты по судебному приказу на руки, ип у приставов ранее было, затем приказ забрала. На младшего нет соглашений. При продлении сотрудники ппосят меня предоставить факты получения алиментов на старшего, а мне не чего, все деньги наличкой в руки. Отказывают, тк нет подтверждения. Правомерно ли это. Ведь в Пастоновлении 2330 сказано, что если исполнительного производства не возбуждено, но есть судебный приказ, то считают фактически поступившую сумму, которую указал заявитель. Про доказательства этого ничего не сказано. Правомерен ли отказ?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Чтобы отменить подписку Яндекс Плюс, войдите в личный кабинет.
Зайдите в аккаунт с цветной обводкой — на него оформлен Плюс. Если в списке нет аккаунта с обводкой, значит, на своём устройстве вы ни разу не входили в аккаунт с активной подпиской.
Пролистайте страницу личного кабинета до конца. В самом низу будет кнопка «Отменить подписку». На следующих экранах потребуется подтвердить отмену.
Обратите внимание: если вы нажмёте кнопку «Приостановить подписку», это не отменит Плюс, а только приостановит подписку. Когда пройдёт период приостановки, подписка заработает снова, а деньги продолжат списываться.
Когда вы отмените подписку, рядом с названием тарифа появится значок с крестиком, а ниже статус — Отменено.
После отмены подписки автопродление отключится — деньги перестанут списываться. Преимущества будут доступны до конца оплаченного периода — посмотреть дату его окончания можно в личном кабинете.
Если отменить Плюс во время бесплатного периода, который длится меньше двух месяцев, доступ к преимуществам пропадёт после его окончания. Если у вас бесплатный период, который длится два месяца и более, доступ к преимуществам сохранится до конца текущего месяца.
Если что-то не получится, надо обращаться в поддержку Яндекса.