logo
Ещё
avatar
Спрашивает
Аноним

Не пришли деньги на карту, что делать?

Пополняла карту Совесть через приложение, деньги до сих пор не поступили. С карты другого банка были списаны.

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

3 июля 2019

При переводах между картами сторонних банков перевод может прийти сразу, а может занять до пяти рабочих дней.

Если после пяти рабочих дней деньги не придут, то вам необходимо обратиться в банк, с карты которого совершён перевод, и узнать причины. Может, вы ошиблись, например, при вводе номера карты получателя (такое часто бывает), или банк получателя счёл эту операцию подозрительной и заблокировал, или что-то ещё.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Максим Колесниченко - Денежных

Основатель «Клуба Создателей Капитала»

Все эксперты