logo
Ещё
icon
Спрашивает
Жамшид

Перевёл 3000 рублей с карты Сбербанка на карту Тинькофф, но деньги не зачисляются и не возвращаются. Что делать?

Ответ эксперта

icon

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

17 марта 2020

Жамшид, вы сделали перевод через наш сайт?

Срок зачисления: от нескольких минут до 5 дней. Обычно на карты Тинькофф Банка и карты VISA других банков деньги поступают мгновенно, на карты MasterCard это не гарантируется. Так, на карты MasterCard и Maestro Сбербанка деньги обычно идут 2–3 дня.

Сервис предоставлен АО «Тинькофф Банк». По всем вопросам, связанным с переводами, обращайтесь по телефонам: 8 800 555-10-10, 8 800 755-10-10 (звонок бесплатный по всей России) или направляйте вопрос на почту card2card@tinkoff.ru.

Войдите, чтобы оставить ответ

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

старший редактор журнала Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

4
icon
Екатерина Селиверстова

генеральный директор ПКО «Бустер.Ру»

Все эксперты