Это может произойти не при оплате, а ещё до неё. Страховая может не ответить, если по вашим параметрам не готова застраховать автомобиль (бывает, что это связано с регионом, например). Попробуйте оформить полис на сайте интересующей страховой компании, а если не получится, то обратиться в офис, там вам не имеют права отказать.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Это может произойти не при оплате, а ещё до неё. Страховая может не ответить, если по вашим параметрам не готова застраховать автомобиль (бывает, что это связано с регионом, например). Попробуйте оформить полис на сайте интересующей страховой компании, а если не получится, то обратиться в офис, там вам не имеют права отказать.