logo
Ещё
22 июня 2023
889
icon
Спрашивает
Татьяна К.

Почему в рейтинге отображается просрочка, хотя действующих кредитов нет?

Ответ эксперта

icon

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

22 июня 2023

Нужно убедиться, что у вас не осталось просрочек по более ранним кредитам. Случается, что остаётся небольшая задолженность, хотя заёмщик уверен, что кредит погашен полностью. Чтобы такого не происходило, важно после закрытия каждого кредита заказывать в банке справку об отсутствии задолженности.

Сейчас, чтобы разобраться, закажите отчёт в БКИ и проверьте кредитную историю. Если есть просрочка, в отчёте будет указана сумма и название банка/МФО, перед кем остался долг. Чтобы не портить и дальше свою кредитную историю, долг надо погасить. Если окажется, что просрочка висит ошибочно (к примеру, долг был, но закрыт, а кредитор не сообщил об этом в БКИ), нужно будет подать заявление в БКИ и в кредитную организацию, чтобы оспорить эти данные. Всё будет быстрее и проще, если у вас на руках есть подтверждающие документы об отсутствии задолженности. После обращения заёмщика кредитная история будет актуализирована и рейтинг восстановлен.

Войдите, чтобы оставить ответ

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

редактор Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
icon
Заяна Менкенова

специалист службы заботы о клиентах Сравни

Все эксперты