Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
4 апреля 2023
1 208
Спрашивает
Иван Д.
Почему банк не обновляет кредитную историю после погашения кредита?
24 марта погасил ипотеку, сегодня 4 апреля. В НБКИ кредит висит как активный. Почему ВТБ не обновляет кредитную историю?
Войдите, чтобы оставить ответ
23 октября 2025
13 319
Спрашивает
Если должник умер в процессе банкротства, его долги спишут или они перейдут его детям?
Отвечает
1 ноября 2025
8 004
Спрашивает
Если прошли сроки давности по долгам, их можно не платить?
Отвечает
12 декабря 2025
2 678
Спрашивает
В каких случаях долг могут списать или отменить?
Отвечает
13 ноября 2025
2 161
Спрашивает
Вера
Как выбраться из долгов?
Я в связи с проблемами в жизни набрала много микрозаймов, прошу помочь составить план, как их погасить.
Отвечает
25 ноября 2025
1 011
Спрашивает
Как правильно говорить и писать — займ или заём?
Отвечает
27 ноября 2025
853
Спрашивает
Что происходит с залоговым имуществом при банкротстве должника?
Отвечает
27 февраля
178
Спрашивает
Что делать, если вас занесли в «черный список» мошенников ЦБ?
Отвечает
22 декабря 2025
471
Спрашивает
Можно ли оспорить долг, если нет письменного договора?
Отвечает
19 марта
67
Спрашивает
Как сдать биометрию, чтобы оформить займ в МФО?
Отвечает
11 марта
97
Спрашивает
Зачем сдавать биометрию для получения займа?
Отвечает
30 марта
18
Спрашивает
Какие плюсы и минусы арбитража на бирже?
Отвечает
8 декабря 2025
436
Спрашивает
Возможно ли повторное банкротство физлица?
Отвечает
31 марта
12
Спрашивает
Как использовать биржевой стакан в трейдинге?
Отвечает
17 ноября 2025
452
Спрашивает
Как защититься от мошенничества в Roblox? Что посоветуете детям и родителям?
Отвечает
20 ноября 2025
291
Спрашивает
Как подготовить машину к холодам, что обязательно проверить?
Отвечает
23 февраля
79
Спрашивает
НСЖ и ИСЖ: в чем разница и что выбрать?
Отвечает
16 декабря 2025
187
Спрашивает
Как поддержать здоровье во время новогодних праздников?
Отвечает
11 марта
40
Спрашивает
Как правильно фиксировать прибыль в инвестициях?
Отвечает
12 марта
38
Спрашивает
Что такое чистые инвестиции и зачем их считать?
Отвечает
Служба поддержки
Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Кредитная организация должна передать информацию о внесённом платеже или закрытии кредита не позже пяти рабочих дней с момента наступления события. Выходные не считаются.
Если кредит погашен 24 марта, то пять дней истекли 31 марта, дальше были снова выходные.
Допустим, ВТБ сделал всё вовремя, тогда у БКИ есть один рабочий день на обновление информации в кредитной истории, если информация была передана в электронной форме. Если вдруг банк направил сведения в письменном виде, на их перенос в кредитную историю даётся пять рабочих дней. В этом случае от дня закрытия кредита до обновления информации в кредитной истории может пройти до 14 календарных дней, если не выпадает дополнительных праздников.
Переживать пока не о чем, проверьте кредитную историю через неделю. Если и позже кредит будет числиться открытым, можете направить письменную претензию в банк, написать заявление в БКИ (форму можно взять на сайте) и подать жалобу в ЦБ РФ.