Информацию в кредитную историю передаёт кредитная организация (банк или МФО). После поступления сведений от приставов о погашении задолженности кредитор должен передать эти данные в БКИ в течение пяти рабочих дней. Если времени прошло больше, вам надо написать заявление в БКИ (бланк можно взять на сайте каждого бюро, приложите к нему все имеющиеся подтверждения погашения задолженности) и параллельно обратиться с письменным заявлением в банк, попросить обновить данные в кредитной истории. БКИ со своей стороны тоже сделает запрос в банк и при подтверждении указанных вами фактов внесёт корректировку.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Информацию в кредитную историю передаёт кредитная организация (банк или МФО). После поступления сведений от приставов о погашении задолженности кредитор должен передать эти данные в БКИ в течение пяти рабочих дней. Если времени прошло больше, вам надо написать заявление в БКИ (бланк можно взять на сайте каждого бюро, приложите к нему все имеющиеся подтверждения погашения задолженности) и параллельно обратиться с письменным заявлением в банк, попросить обновить данные в кредитной истории. БКИ со своей стороны тоже сделает запрос в банк и при подтверждении указанных вами фактов внесёт корректировку.