19 июня моя жена пошла в службу приставов города Серпухов (Московская область) и пристав Олейник Ирина Александровна начала наезжать на мою жену, что она должна 280 000 рублей, когда жена ей говорила о том, что у неё нет долга и есть доказательство в гос. услугах от 11.07.2022 г., а пристав всё равно вынесла постановление, чтобы в 10-дневный срок всё было уплачено. Этому приставу главное получить премию и отчитаться перед начальством, что она хороший работник, а где будет искать человек деньги за десять дней, ей на это всё равно. Таким людям работать с людьми нельзя.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Когда речь заходит о платных подписках на услуги, включая подбор займов через посредников, отписка помогает только избежать последующих регулярных списаний, но уже списанные средства автоматически никто не возвращает. Следует написать в поддержку соответствующего сервиса и запросить возврат. Обычно это возможно, если клиент не пользовался услугами и обратился за возвратом списанных средств в течение 24 часов после транзакции. В этом случае признаётся, что пользователь сервисом не пользовался, а подписался по ошибке. Деньги в этом случае возвращают на ту же карту, откуда их списывали.
Судя по отзывам в интернете, далеко не все сервисы лояльны к клиентам и по первому требованию возвращают деньги. Можно, в принципе, подать жалобу в Роспотребнадзор, но, с другой стороны, на всех таких сайтах условия и тарифы указываются. Очень важно при регистрации на каком-либо сервисе внимательно знакомиться с условиями, чтобы ненароком не подписаться на ненужные услуги. К тому же, как в случае с микрозаймами, есть сервисы по бесплатному подбору предложений без оформления каких-либо подписок. Если вам нужен микрозаём, его удобно подобрать на сайте или в приложении Сравни. Мы не навязываем никаких услуг и не берём комиссий.
⚡️ Читайте ответы экспертов на вопросы о деньгах, а также главные финансовые новости в телеграм-канале журнала Сравни.