logo
Ещё
24 марта 2024
243
icon
Спрашивает
Андрей П.

Рекуррентные списания с зарплатной карты Альфа-банка по кредитным картам. Можно отозвать согласие?

По кредитным картам накопилась задолженность, завтра должна поступить первая зарплата (копейки). Поддержка говорит, что при заключении договора я дал согласие на списание средств со всех счетов. На моё сообщение, что я имею права отозвать согласие, отвечают, что нет, отзывать согласия нельзя. Кто прав?

Ответ эксперта

icon

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

27 марта 2024

Согласие на безакцептное списание можно отозвать. Для этого направьте заявление об отзыве согласия на юридический адрес банка с уведомлением о вручении. Если банк откажется принимать ваш отзыв, подайте жалобу в интернет-приёмную ЦБ РФ и в Роспотребнадзор.

Дальше надо понимать, что кредитор может обратиться в суд и через приставов взыскать задолженность.

Войдите, чтобы оставить ответ

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

редактор Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
icon
Заяна Менкенова

специалист службы заботы о клиентах Сравни

Все эксперты