В Уральском банке нет возможности по каким-то причинам досрочно или частично досрочно погашать кредит, сначала нужно сумму зарезервировать и она якобы спишется в день платежа, так вот эта сумма после резерва не отображается в личном кабинете! Я положила некоторую сумму в день платежа, списания не произошло, на следующий день еле-еле дозвонившись в банк, а это практически невозможно, мне сказали, что я поздно пополнила счёт, после списания основного долга. И уверили меня, что в течение сегодняшнего дня деньги спишут, но и этого не произошло! Сейчас при попытке связи я сказала, чтобы мне вернули на счёт мои денежные средства, сняли с резерва. На что сотрудник говорит заученные фразы типа списание будет в следующем месяце и кладут трубку. Это хищение моих денежных средств. Я так понимаю?!
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Лучше всего рассмотреть эту ситуацию на примере: представим, что заёмщик оформил ипотеку в размере 2 миллионов ₽ на 20 лет по ставке 11%. Ежемесячно он будет должен вносить в счёт погашения кредита 20 644 ₽. Переплата составит 2 953 837 ₽. Эту сумму он заплатит банку сверх занятых 2 миллионов.
При частичном досрочном погашении заёмщик может выбирать, уменьшать ли ему срок кредита или ежемесячный платёж.
Если он будет ежемесячно вносить в счёт досрочного погашения кредита по 1 тысяче ₽ и при этом выберет сокращение срока кредитования, то в итоге он переплатит банку 2 511 590 ₽. Кредит он полностью выплатит за 17,5 года. Экономия составит 442 247 ₽.
Если клиент предпочтёт уменьшать за счёт досрочного погашения сумму платежа, то размер переплаты по ипотеке будет равен 2 806 992 ₽ (сумма его последнего платежа будет 13 389 ₽). Выгода составит 146 845 ₽.