Оксана, вы сами заблокировали сим-карту или она заблокирована по другой причине? Вам нужно обратиться к оператору связи.
Вопросы по переводу надо адресовать сервису, через который его совершали. Если вы переводили деньги на сайте Сравни.ру, то по всем вопросам, связанным с переводами, обращайтесь в Тинькофф Банк по телефонам: 8 (800) 555-10-10, 8 (800) 755-10-10 (звонок бесплатный по всей России) или на почту card2card@tinkoff.ru.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Оксана, вы сами заблокировали сим-карту или она заблокирована по другой причине? Вам нужно обратиться к оператору связи.
Вопросы по переводу надо адресовать сервису, через который его совершали. Если вы переводили деньги на сайте Сравни.ру, то по всем вопросам, связанным с переводами, обращайтесь в Тинькофф Банк по телефонам: 8 (800) 555-10-10, 8 (800) 755-10-10 (звонок бесплатный по всей России) или на почту card2card@tinkoff.ru.