
Здравствуйте! Я сегодня оформила полис ипотечного страхования, вбила новые паспортные данные (была замена паспорта в связи с 45-летием), старые были предзагружены т.к. я ранее приобретала у вас полис, но при загрузке после оплаты нового полиса, серия номер от нового паспорта, а данные когда и кем выдан паспорт от старого паспорта.
и еще, я забила начало действия полиса с 24 июня, а полисы пришли начало действия с завтрашнего дня, т.е. с 13 июня
я в шоке, ка плохо система сработала... как мне аннулировать полис, которым я не могу воспользоваться и вернуть деньги?
не могу дозвонится
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Мадина, если вы спрашиваете о Сравни.ру, то телефон службы заботы о клиентах: 8 (800) 707-39-02 (звонок бесплатный).
Если вас интересует какая-либо страховая компания, уточните название, тогда подскажем телефон горячей линии.