Микрофинансовая компания «Рево Технологии» работает под брендом Мокка. А Мокка предоставляет аванс на покупки.
Информацию о кредитах мы берём напрямую из двух бюро: ОКБ и Скоринг Бюро. Если мы показываем тот или иной заём, значит, он есть в вашей кредитной истории. Закажите отчёт в БКИ и проверьте данные.
Если вы пользовались сервисом Мокка, нужно погасить задолженность. Если эта информация не соответствует действительности, обратитесь в поддержку Мокка (все способы связи с компанией перечислены здесь) и параллельно напишите заявление в БКИ. Бюро со своей стороны тоже сделает запрос кредитору. В случае подтверждения ошибки данные будут скорректированы. В худшем случае, если заём оформлен без вашего ведома посторонними лицами, нужно будет разбираться не только с самим кредитором, но и, возможно, обращаться в суд.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Микрофинансовая компания «Рево Технологии» работает под брендом Мокка. А Мокка предоставляет аванс на покупки.
Информацию о кредитах мы берём напрямую из двух бюро: ОКБ и Скоринг Бюро. Если мы показываем тот или иной заём, значит, он есть в вашей кредитной истории. Закажите отчёт в БКИ и проверьте данные.
Если вы пользовались сервисом Мокка, нужно погасить задолженность. Если эта информация не соответствует действительности, обратитесь в поддержку Мокка (все способы связи с компанией перечислены здесь) и параллельно напишите заявление в БКИ. Бюро со своей стороны тоже сделает запрос кредитору. В случае подтверждения ошибки данные будут скорректированы. В худшем случае, если заём оформлен без вашего ведома посторонними лицами, нужно будет разбираться не только с самим кредитором, но и, возможно, обращаться в суд.