20 апреля 2023
1 943
Спрашивает
Инна
Законно ли повесили долг за газ в квартире, в которой никто не проживает?
У моей тёти есть квартира в другом городе, она в ней не прописана, и там никто не проживает, но у неё каким-то образом появился долг в 20.000 рублей за газ, и ей позвонили и сказали, что если она этот долг не погасит, это дело передадут в суд. Это законно? Что с этим делать?
Войдите, чтобы оставить ответ
Служба поддержки
Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Если в квартире никто не зарегистрирован и не проживает, при этом нет приборов учёта потребления газа, то начисление будет производиться из расчёта количества собственников. Если это один человек, то, соответственно, на одного по усреднённым значениям.
Чтобы не начисляли плату, нужно заблаговременно ставить в известность поставщика услуги о том, что в квартире никто не проживает. Для этого надо предоставить документальное подтверждение проживания в другом месте (штамп о прописке). Если речь идёт о длительном сроке, газовая служба может перекрыть снабжение, чтобы гарантировать, что в данной квартире не будет потребления. Задним числом доказать факт своего отсутствия будет сложнее. Ведь никто не может знать точно, не сдавалась ли, к примеру, квартира в аренду.
Лучше всего установить приборы учёта и регулярно подавать нулевые показания. Тогда ничего не придётся доказывать.
В сложившейся ситуации, когда уже повесили долг, надо обратиться к поставщику газа и обсудить возможные решения.