logo
Ещё
avatar
Алена
8 июня 2024
Образование через мучения
Решила написать подробный отзыв об этой школе. Сейчас я учусь на «дизайнера интерьера», прошла более 70% обучения и могу дать полную характеристику этому курсу. Выбрала его исходя из рекомендаций человека, который занимается графическим дизайном (не интерьерным), также понравилась презентация на сайте. Выбирала долго. Первая часть курса мне нравилась, изучали фотошоп, все легко получалось, было интересно. Проблемы начались, когда было пройдено порядка 40% обучения. А именно… неразборчиво поданный и давно записанный другим преподавателем материал по архикаду. То есть задание одно, а видеоуроки о другом. Когда задаешь вопрос в чат, ответ не ждите раньше следующего дня. И это тут норма. Вот представьте… Сели учиться, выбрали время, возникает вопрос, пишите в чат, а ответ приходит в лучшем случае на следующий день. Это был первый звоночек. Я хотела уйти, но решила доучиться. Учитывая, что у меня сразу появился проект по дизайну интерьера, который я вела, я нуждалась в консультациях своего учителя. И вот здесь мне отвечали! Через три дня! Клиент спрашивает можно ли сделать какое-то решение? А я такая …. Эээ… и отвечаю на вопрос через три дня (в лучшем случае). Так что о «поддержке педагогов во время обучения в работе над вашим проектом» можете забыть). Чтож… продолжаю учиться. И тут просто бинго! Начинается 3дсмакс! Который на маке не установить так, чтоб он работал корректно! Мне предлагают найти windows) это же элементарно взять и купить новый компьютер. Об этих проблемах меня не предупреждали при покупке курса и уверяли, что моя система mac подойдёт. Спустя свои внутренние сопротивления я нашла хороший сильный ноут на время обучения. Устанавливаю 3dsmax. И он не устанавливается, просит ключ. Пишу в поддержку и что получаю? «Поищите сами софт. Мы не можем вам помочь» К сожалению, я не могу забрать деньги и потраченное время. К слову, конечно, у меня появились знания, я начала свои проекты, работу. Но вся организация, поддержка и видеоуроки — максимально неграмотно продуманы. Не удивлена, что многие ученики не доходят до конца. И дело не в отсутствии мотивации, а в неудачной программе и организации обучения.
avatar
Bang Bang Education
Дизайн
ПроверенСанкт-Петербург

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Алтимейт Эдьюкейшн
26 марта

Алена, добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что курс не оправдал ваших ожиданий, и мы очень ценим вашу честную обратную связь. Рады слышать, что первый блок был полезен и помог вам начать свои проекты. Но при этом понимаем, насколько сложно учиться, когда сталкиваешься с техническими сложностями и долгими ответами на вопросы. Так, конечно, быть не должно. Ваше замечание о несоответствии уроков и заданий по ArchiCAD мы обязательно передадим методистам — это важно, и мы обсудим, как можно улучшить подачу материала. Также работаем над ускорением ответов преподавателей, чтобы студенты могли получать помощь быстрее. Что касается 3ds Max — действительно, этот софт официально не поддерживает macOS, и нам жаль, если на этапе выбора курса у вас сложилось иное впечатление. Мы учтем это, чтобы в будущем давать студентам более четкую информацию о совместимости программ. Спасибо, что нашли время написать этот отзыв. Мы учтем ваши замечания и постараемся сделать обучение более комфортным.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Bang Bang Education
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте