logo
Ещё
avatar
Пётр
9 сентября 2022
Просто обманом вытягивают деньги, а вернуть пока не получается
Я просматривал сайт GeekBrains (пол года назад), где мене предложили оставить свои контакты. Я оставил. Начался вал рекламы на электронную почту, WhatsApp, Telegram. Скажу сразу что я интересовался темой IT, хотя никогда с этим не связывался. На сайте нет ни какой информации по поводу тем занятий-уроков (лекций), кто проводит, одни общие фразы «занятия проводят профессионалы» и т. Д. Во время очередного поиска информации на сайте GeekBrains (я интересовался специальностью «Разработчик») мне позвонили сотрудник этой площадки Илья и началась реклама (всё это есть на сайте), но что меня подкупило так это несколько фактов гарантированых сотрудником Ильёй от имени GeekBrains: — то что за обучение банком предоставляется безпроцентная рассрочка; — Илья оставил свой личный номер телефона и утверждал что в любой момент будет на связи и будет делится информацией; — и самое главное что на любом этапе обучения можно отказаться от обучения и вернуть деньги за непройденый отрезок обучение. Я оформил как я думал рассрочку (это оказался обыкновенный кредит 16,19%) после чего Илья ещё один раз вышел на связь, где он сказал что мне на эл. Почту придёт письмо и я по ссылке смогу зарегистрироваться и узнать доп. Информацию, а также сегодня 29.08.2022 Или в крайнем случае завтра мне позвонит куратор группы и раскажид о моих дальнейших действиях. Письмо мне пришло, я прошол по ссылке, но зарегистрироваться не смог потому что это было невозможно так как после нажатия на кнопку зарегистрироваться появлялась страница с рекламой «Смотрите образовательное шоу „Путь в ИТ“ с Иваном Ургантом» на этом моя регистрация закончилась, но тут я нашел другую информацию. На этой странице были темы будущих занятий моего обучения которые меня совсем не впечатлили. Звонка куратора 29.08.22 И 30.08.22 Я не дождался, это меня насторожило и я решил позвонить сотруднику Илье у меня же его личный моб. Тел. На звонки до сегодняшнего дня Илья не отвечает, сообщения отправленные после перечисления денег не читаются. 30.08.22 Я позвонил на горячую линию GeekBrains и попросил вернуть мне деньги (закрыть кредит) на что оператор ответил что заявка будет рассмотрена в течении 3-х дней т. Е. До 02.09.22 И в течение этого времени со мной свяжутся. До 02.09.22 Ни кто не связался не по телефону не по эл. Почте как было обещано. Я позвонил сам на горячую линию 05.09.22 Где оператор мне сообщил что сейчас заявки рассматривается уже 7 дней и моя заявка почему-то будет рассмотрена с 05.09.22. Я попросил какой-нибудь контакт специалиста который может мне что-то объяснить по моему вопросу, но оператор сказал что никаких контактов нет и она тоже нечего сказать не может. Я пологаю что это просто развод на деньги и обыкновенное машенничество. А уже скоро вносить первый платеж за кредит!
avatar
Geekbrains
Программирование
ПроверенМосква
avatar
Geekbrains
15 июня 2023

Спасибо за обратную связь, передали её коллегам.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Geekbrains
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
avatar
Geekbrains
оценок