logo
Не возвращают деньги
Проверен
Москва
Образование

Я оплатила обучение, но сделала ошибку не прочитав до этого отзовы, в тот же день мне я попросила оформить возврат, на что мне ответили, что я должна ждать звонка от сотрудника, который занимается возвратами в течение 7 раб. дней, в договоре сказано, что я должна написать на почту, но на почте мне тоже ответели, что я должна ждать звонок с дальнейшей инструкцией, считаю, что они просто тянут время, буду ждать до среды, если в среду мне так никто и не позвонит, поеду к ним в офис, если и там не получится решить вопрос буду писать на них заявление, в первый раз такое, что я должна ждать какого-то звонка, у всех остальных школ все просто, обращаешься к сотруднику и как правило они возвращают деньги без всяких заявлений и звонков, мне не нравится эта ситуация, свяжитесь со мной как можно скорее, я не хочу ждать неделю вашего звонка, а потом еще и возврата, и не факт, что они его сделают, как у них лицензию еще не забрали, должно же быть куча жалоб по подобному поводу

avatar
Ольга
Клиент онлайн-школы
21 сентября

Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Geekbrains
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Онлайн-школа рассматривает отзыв
Решение проблемы на сайте