Евгений
, клиент Сравни
4 февраля 2023
Мошенники и иностранные агенты компания Гикбрэйнс
Оплатил ПОЛНЫЙ КУРС (со слов менеджера) в рассрочку 15 декабря 2022 года. Получил чек по оплате, в котором было указанно, что эта сумма (154 тысяч рублей) лишь часть полной стоимости, а именно 48%
В связи с чем решил отказаться от обучения в этой, как выяснилось в последсвии, шарашконой конторе. В тот же день написал менеджеру и на почту указанную в договоре. В итоге менеджер как поняла, что я решил вернуть деньги ИСЧЕЗАЛА! На сообщения перестала отвечать. На имейл ответили через три дня, пояснив что возврат средств будет произведен в течении 10 дней и что со мной дополнительно свяжется специалист.
Спустя 10 дней, ни денег, не специалиста (Только под новый год позвонила некая Юлия, и спросила почему я отказался от обучения и хочу вернуть деньги. После моих пояснения сказала «МММ, странно.» И вновь пообещала вернуть деньги, так же через 10 дней. Естественно и через 10 дней денег не было. Якобы праздники вся компания отдыхла. Ладно. Это уже 20 дней с момента подачи заявки на возврат!
Вновь пишу на имейл, где мне отвечают что оказывается заявка неьыла обработана эти 20 дней и тупо весела «где-то».
Затем я понял МЕНЯ РАЗВЕЛИ! И это действительно мошенничество в чистом виде. Я начал названивать на горячую линию, где никто ничего не знал и мог только составить заявку чтобы со мной связались. Дальше ещё интереснней!
Чтобы не затягивать я решил обратиться в полицию. О чем сообщил по имейл в Гикбрэйнс. Тут уж мне решили ответить с текстом «пришлите свою копию паспорта и мы передадим данные в бухгалтерию на возврат». Ок, прислал. Снова тишина неделю (шел 27 день)
Мне прислали какую-то выписку, в которой мне насчитали к возврату не 154440 рублей, а всего 131270
Я стал задавать вопросы, за что больше 20К удерживают с меня?!
На что мне ответили «мы сказать не можем. И это все что вы сможете вернуть».
Это вообще п. З! Ни дня не учился уже 23 тысячи отжали на ровном месте! Без каких-либо объяснений!
В итоге вернули мне 131 тыс 4 февраля 2023 года.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ МОШЕННИКАМИ! Потеряете и время и деньги!
Geekbrains
Другие услуги
ПроверенНижний Новгород
Geekbrains
5 июня 2023
Спасибо за обратную связь, передали её коллегам. Если потребуется помощь, напишите нам на [email protected], приложив ссылку на этот отзыв.
7 комментариев
чтобы оставить комментарий.
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
6 февраля 2023
Евгений, добрый вечер! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву по какому курсу вы планировали проходить обучение? Для идентификации напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.
Евгений
6 февраля 2023
Пакет "Digital Master".
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Geekbrains
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
