Лидия
16 сентября 2022
Обещания не выполняют
На словах обещают одно, на деле обещания не выполняют.
Подписали договор на 3 года. Обещали, что можно его будет продлить доп. Соглашением. Когда дошло до дела, то возможности у них такой нет. А доступ к личному кабинету они продлят только «при технической возможности». И решать вопрос они будут только после того, как этот доступ закроют.
Схема их такая, доступ они закрыли, вы пишите им с просьбой открыть доступ к личному кабинету, а они смотрят по «технической возможности». Возможно откроют, а возможно и нет.
Ничего определенного сказать они не могут. То, что раньше кто-то обещал по телефону они не знают.
В общем ничего не знают, ничего не могут, ваши проблемы)
Думаю, что у них и с трудоустройством так, да и во всем.
Деньги получили, на этом полномочия все)
Могут еще по телефону наобещать, но по переписке они не могут ничего)
Skillbox
Обучение
Проблема решенаМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Skillbox
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Со мной связался представитель школы и внес понимание в сложившуюся ситуацию. Доступ к курсу не имеет ограничения по сроку предоставления к нему.
Лидия, добрый вечер! Учитывая благоприятное разрешение сложившейся ситуации, возможно, вы хотели бы изменить оценку по отзыву на более высокую?