Добрый день, хочу поделится отзывами о клиентоориентированности скилбокс. Отвратительное отношение к клиентам! Хотела обучить маму на курсе HR. Общалась с одной девушкой, после того как она узнала что обучение для мамы, диалог не продолжили ссылаясь на то, что консультировать будут непосредственно ученика, после перезвонила другая с ней тоже диалог не сложился после того как я озвучила что курс не для меня. С учётом того что данный мы рассматривали под мои задачи, мне важно было бы узнать что за курс и его стоимость и длительность, но д****ки решили, что самые умные и сами решают с кем им общаться, уровень клиентоориентированности просто минус, очень жаль что такие противные ш****ы работают с людьми
В 2021 году приобрела черезвычайно интересный и перспективный курс "IT-рекрутёр", была очень настроена выучиться и начать работать в этом направлении, обрести финансовую независимость. Однако, жизнь повернулась таким образом, что вместо обучения мне длительное время пришлось заниматься восстановлением собственного здоровья, к обучению приступить не...
ЧитатьВ целом я доволен полученным опытом, тк реально смог разобраться в основах языка Swift, конечно курс не сможет закрыть все необходимое, тк требуется изучать много дополнительных материалов ведь документация постоянно обновляется и это нормально. Могу отметить крутое комьюнити в Телеграм, не было такого, чтобы сообщение осталось без ответа. Так случилось,...
ЧитатьОчень жаль, что клиенты нужны только до момента оплаты. Вечером 05.02. оставила заявку,чтобы со мной связался консультант для уточнения стоимости курса "визажист с нуля". 06.02. с самого утра мне стали писать в ватсапе и звонить консультанты. При разговоре одним из бонусов было то, что предлагалось после оплаты основного курса получить второй бесплатно....
ЧитатьВ пятницу, 03.02.23 во второй половине дня позвонил в школу Skillbox, хотел получить консультацию по одному из их продуктов.
Вежливая девушка со мной пообщалась, зафиксировала всю информацию, и сказала что сегодня менеджеры уже все заняты, уточнила когда можно мне перезвонить, начиная со следующего дня. Договорились что менеджеры мне наберут в субботу,...
Дело было вот в чем.
В 2021 году я решила сменить вектор своей жизни и выбрала профессию Python программирование. Сначала все шло неплохо, но далее из-за недостатка базовых знаний математики мне стало сложно и из-за того, что Skillbox на 70% самостоятельное обучение, я начала сдаваться. Мне нужно было очень много педагогической помощи, для меня это...
Я познакомился с этой компанией ещё в 2017 году. Пришел на курсы по маркетингу, прошел половину и углубился с головой в работу ( не до учебы было ) а когда вернулся уже курс был не актуален т.к алгоритмы сменились у каналов трафика уже и т.д в итоге я решил обратится в тех поддержку с вопросом о замене курса - объяснив ситуацию. И я был в шоке насколько...
ЧитатьПривет всем, кто читает отзыв! Если бы Skillbox платформа была открыта 12 лет назад после того когда я закончила школу, яб думать даже не стала куда я пойду учится! О данной платформе я знаю уже больше 6 лет, но решилась на покупку курса только в этом году в январе 2022года, спросите почему? Изначально я думала не возможно обучаться это же так мало...
Читать
1 комментарий
Здравствуйте, жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей платформе. Наши менеджеры консультируют непосредственно пользователя, что бы предложить оптимальный вариант обучения. Кроме того, наши сотрудники — прекрасные люди, поэтому вынуждены попросить вас быть вежливыми.