Татьяна
27 марта 2024
Мошенники от образования
Имею очень неприятный опыт от сотрудничество с университетом «Синергия».
24 Декабря 2023 г. Онлайн я оплатила курс «Современное искусство. Арт мир». (10 000 Руб.)
До сих пор к курсу (записанным лекциям) не подключена. Постоянно названивая выяснила, что оплата ушла на другой счёт этого университета. Месяц назад написала заявление о переводе её с одного счёта на другой и опять ни ответа, ни привета.
Девочка, которая мне писала в Вацап по моему вопросу, мои сообщения не читает. Паталась ей дозвониться — не берет трубку или сбрасывает звонок.
Постоянно звоню в приемную комиссию — мне то обещают прислать заявление на возврат денег, то обещают уточнить ситуацию и перезвонить, но ни заявления, ни денег, ни курсов я не получаю, а все кто со мной общаются по телефону мне не перезванивают, поглащаясь «черной дырой». Уже скоро полгода как я так мучаюсь.
Если не хотите подобного рода приключений, то не связывайтесь с этими мошенниками!
Академия «Синергия»
Обучение
Проблема решенаМосква
«Синергия»
12 июля 2024
Добрый день! Нами была получена информация, что ваша проблема была решена и денежные средства поступили на ваш счет в апреле 2024 года.
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
27 марта 2024
Татьяна Петровна, добрый день. Сообщите нам, пожалуйста, как пройдет взаимодействие с образовательной организацией.
Synergy
28 марта 2024
Добрый день! Нам жаль, что у вас возникла данная ситуация, напишите пожалуйста свой номер договора в комментарии или нам на почту [email protected], чтобы мы могли связаться с вами и помочь в разрешении вашего вопроса.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Академии «Синергия»
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
