Олег
, клиент Сравни
22 сентября 2024
Осторожно. Возврат денег невозможен.
Оплатил курсы на год дочери. Начитались отзывов прям восторженных, видимо все проплаченные. Занимались месяц, курсы слабые, в общем решили отказаться. Две недели ходим по кругу с возвратом денег. Все скриншоты есть переписки. Да и ниже есть в отзывах опыт негативный возвратов подробный. Ключевое вы не там запятую поставили и прочий бред. Не буду вдаваться в подробности. Это политика компании показательна, плевать на закон и права потребителей, так ведут себя *****и *****. По курсам так же видно седьмая вода на киселе, дочери еще сказал, когда разочаровались, мол теперь с них денег мы замучаемся выковыривать. Прям показатель. В их игры надоело играть, идем в суд.
Умскул
ЕГЭ и ОГЭ
ПроверенЧебоксары
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Умскул
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
11 комментариев
Олег, добрый день! Утоните, пожалуйста отдельным комментарием к отзыву по какой причине вам не понравились курсы? Знакомились ли вы с условиями договора перед его подписанием. Какие условия возврата денежных средств предусмотрены при его досрочном расторжении?
Да знакомился с договором. Возврат осуществляется в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня поступления Исполнителю заявления Пользователя. У нас пока с 5 сентября даже заявление не приняли. Вся переписка в сканах есть. Предлоги разные от неправильных запятых, до вы не указали тот о и тото, сегодня 25 сентября и так по кругу. Курсы так же слабые, политика организации, сбор денег, агрессивный маркетинг, *****, это нас оттолкнуло в первую очередь.Так ведут себя *****и мы не ошиблись. Вывод, отзывы которые мы читали, не соответствуют действительности., решили расторгнуть договор и вернуть деньги через суд. Я направил исковое заявление. По другому видимо никак.