Жанар
15 ноября 2024
Отзыв о возврате
Я уже замучилась. Обратилась в Умскулл для того, чтобы купить курс подготовки к ОГЭ по литературе. Мою дочь долго не присоединяли к курсу. Я потребовала вернуть деньги. И вот с 23 октября (сегодня уже 15 ноября) я бьюсь с Умскулл. Они игнорируют меня, не отвечают на мои сообщения в контакте. Я написала жалобу в прокуратуру города Казани, в Минобразования, в Роспотребнадзор, оформила досудебную претензию. Никакого возврата нет. Умскулл — это большая помойка, в которой царит бардак. Я требую возврата моих денег. Но никакого результата.
Умскул
Обучение
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Умскул
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись со сложностями при оформлении возврата средств. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв на почту [email protected], указав свои контактные данные - почту и телефон, указанные при регистрации на платформе. Мы проверим статус заявки на возврат и вернемся к вам с ответом. Остаемся на связи!