Здравствуйте, Дмитрий! Для идентификации напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.

Дмитрий, добрый день! Нам жаль, что ваш опыт обучения в Практикуме не оправдал ожиданий. Для нас важно, чтобы обратная связь от студентов помогала улучшать курсы и учебный процесс, поэтому мы будем благодарны, если вы свяжетесь с нами через почту [email protected] и более предметно укажете на ошибки в теории, о которых вы упоминаете в своем отзыве. Мы разберем ваши замечания с командой курса и рассмотрим возможные изменения. Далее мы бы хотели оставить несколько комментариев по ключевым пунктам вашего отзыва. Прежде всего хотим рассказать о наших образовательных принципах. Мы считаем, что один из ключевых навыков современного разработчика — это самоходность. В реальной работе специалистам часто приходится самостоятельно искать информацию и разбираться в сложной теме, поэтому мы стараемся заранее подготовить к этому студентов. Конечно, это не значит, что мы не помогаем в процессе обучения: в рамках курса мы предоставляем студентам качественные учебные материалы, возможность отработки навыков в тренажере и непрерывную поддержку куратора и наставника. Однако работа с дополнительными источниками за пределами программы помогает расширить знания и сформировать привычку непрерывного обучения. Что же касается обновления материалов и улучшения курса, то здесь нам кажется важным отметить, что рефакторинг программы проводится на постоянной основе. В частности за последний год мы переработали домашние задания во всех главах, снизив время ожидания проверки, добавили чек-листы и автоматические проверки заданий через бота, а также увеличили количество самостоятельных практик в уроках. Кроме этого мы регулярно обновляем теорию и интерактивные задания, опираясь на обратную связь от студентов. Прямо сейчас мы работаем над улучшением инфраструктуры курса, а также делаем процесс сбора обратной связи более прозрачным для студентов. В завершение мы бы хотели прокомментировать ситуацию с вашим отчислением. Мы проверили историю вашего обучения в Практикуме и обнаружили, что вы действительно были отчислены с курса в связи с нарушением правил Оферты. Мы видим, что коллеги из команды курса заранее проинформировали вас об угрозе отчисления и сопровождали вас в течение всего процесса. В случае, если у вас остались какие-то вопросы, вы можете связаться с нами через почту [email protected], и мы постараемся на них ответить.