Елена
08:10
Турция чуть не стоила мне ноги: как страховка Совкомбанка спасла мой отпуск
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом использования страховки для путешественников от Совкомбанка.
В этом году я ездила в отпуск в Турцию, в небольшой городок Анталия. Всё шло прекрасно, пока я не поскользнулась на улице и сильно вывихнула ногу. Боль была адская, и я сразу поняла, что без медицинской помощи не обойтись. У меня был полис страхования от Совкомбанка. Я позвонила по номеру, указанному в полисе, и оператор вежливо выслушал мою проблему. Сначала мне дали консультацию по первой помощи, а затем помогли найти ближайшую больницу, которая работала с полисом Совкомбанка. Самое главное — мне не пришлось сразу оплачивать медицинские услуги из своего кармана! Представитель банка связался с больницей и согласовал все необходимые процедуры. В итоге, мне сделали рентген, оказали квалифицированную медицинскую помощь и даже дали необходимые лекарства на первое время. Всё это покрыла страховка, и я заплатила только небольшую франшизу, как указано в полисе.
Пока я проходила лечение, сотрудники Совкомбанка помогали решать возникающие вопросы.
Плюсы страхового продукта:
Быстрая и квалифицированная помощь: Операторы страховой компании сразу же отреагировали на мой вызов и помогли найти подходящую больницу.
Оплата медицинских услуг по полису: Не пришлось тратить собственные средства на лечение, что очень важно в чужой стране.
Поддержка 24/7: Возможность позвонить в любое время суток и получить консультацию или помощь.
Удобное оформление: Полис оформила онлайн, не выходя из дома.
Минусы страхового продукта:
Небольшая франшиза: Нужно быть готовым к тому, что часть расходов придется оплатить самостоятельно.
Некоторая сложность с оформлением документов: В больнице потребовалось заполнить довольно много бумаг, чтобы подтвердить страховой случай. Хотя представители банка помогали это сделать, все равно было немного неудобно.
В целом, я довольна страховкой. Она действительно помогла мне в сложной ситуации. Лучше перестраховаться, чем потом жалеть о потраченных деньгах!
Совкомбанк Страхование
Страхование путешественников
ПроверенВладивосток
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Уважаемый Клиент!
Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Учтем Ваш комментарий в нашей работе.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.