Накопления
Деньги
Недвижимость
Авто
Жизнь
Бизнес и работа
Не найдя кошелёк на привычном месте, важно не паниковать. Вот шаги, которые будут полезны в такой ситуации.
Редактор
1. Попытаться найти кошелёк
Если вы не уверены, что кошелёк украли, или он был потерян в людном месте, можно постараться его найти. Будет обидно обнаружить кошелёк, нырнувший в подкладку сумки, после того, как заблокировали все карты.
Вспомните, где видели бумажник последний раз. Пройдитесь по тому же пути, зайдите в кафе, магазин или другое место, где доставали кошелёк, чтобы расплатиться, и обратитесь к администратору. Если подозреваете, что кошелёк выпал в общественном транспорте, обратитесь в бюро находок.
В Москве, например, потерянные в метро вещи отправляются на «Склад забытых вещей» — контакты есть на сайте «Московский транспорт». Также можно проверить группы в соцсетях (например, «Потерял — Нашёл»), паблики и чаты местных районов и сайты вроде «Бюро находок» или «Стол находок».
2. Сообщить в банк
Если вы поняли, что кошелёк точно не у вас дома, — рекомендуем сразу связаться с банком (или банками), карты которого там лежали. Важно заблокировать все карты до того, как ими кто-нибудь воспользуется.
Быстрее всего — позвонить в банк по номеру телефона, который указан на официальном сайте. Также можно сообщить об утере карточек в чате в приложении банка или самостоятельно заблокировать карты через приложение.
3. Ждать звонка или сообщения
Если вы предусмотрительно вложили в кошелёк бумажку с номером телефона или оставили там свою визитку — нашедшему будет удобно связаться с вами. Не пропускайте звонки от незнакомых номеров, если в таких случаях обычно не берёте трубку.
Также тот, кто обнаружит вашу пропажу, может сообщить о находке в банк, карты которого будут в кошельке. Тогда с вами свяжутся из банка и передадут контакты нашедшего.
Ещё один способ, которым может воспользоваться нашедший кошелёк, — переслать маленькую сумму (1 ₽ или даже несколько копеек) по номеру карты, которая будет лежать в кошельке, и добавить к переводу сообщение, например: «Я нашёл ваш кошелёк, напишите в WhatsApp +7 (123) 456-78-90». Даже если ваши карты к этому моменту будут заблокированы, номер счёта в банке останется прежним — и сообщение придёт в приложении банка или по СМС.
4. Быть бдительным
Но полностью доверять всем сообщениям и звонкам с незнакомых номеров всё же не стоит. Кошелёк могут найти мошенники и использовать информацию, которую обнаружат там, в своих целях.
Например, им будет проще войти в доверие, зная, в каких магазинах вы покупаете продукты или одежду (если в кошельке будут скидочные карты этих мест) или в каких банках у вас открыты счета.
5. Написать заявление в полицию
Важно обратиться в полицию, если вы подозреваете, что кошелёк был украден, или там лежали ценности: к примеру, крупная сумма денег. Кроме того, нашедший кошелёк может сам принести его к полицейским.
Нужно лично прийти в отдел МВД того района, где предположительно пропал кошелёк, и составить заявление в свободной форме — вероятно, вам помогут сотрудники полиции. Обязательно возьмите талон-уведомление о том, что заявление принято. С ним будет проще доказать свою непричастность, если злоумышленники всё же найдут способ воспользоваться картами банка.
6. Обратиться в магазины
Если в кошельке были бонусные карты магазинов или других заведений, стоит сообщить об этом в их службы поддержки. Карты, которые привязаны к вашему номеру телефона, можно заблокировать — чтобы злоумышленники не смогли списать накопленные баллы — и выпустить новые.
Карты без идентификации (например, скидочные или подарочные) восстановить, скорее всего, не получится.
5 вещей, которые нельзя носить в кошельке
7. Восстановить потерянные документы
Придётся также возвращать документы, которые могли лежать в кошельке. Вот в какие службы нужно обращаться при потере:
- полис ОМС — в страховую медицинскую организацию, где оформляли полис (тогда выдадут дубликат), или в новую страховую организацию (тогда выдадут новый полис);
- СНИЛС — зелёную пластиковую карточку больше не выдают. Теперь СНИЛС электронный, а документ с данными можно получить онлайн в личном кабинете на сайте ПФР, через работодателя или лично в отделении ПФР;
- водительские права — подать заявление онлайн на Госуслугах, обратиться в любое отделение ГИБДД или МФЦ.
Как избежать проблем при потере кошелька
✅ Оставить контакты. Вложите в кошелёк бумажку или визитку с номером телефона, ником в соцсети или электронной почтой. Так нашедшему кошелёк будет проще вернуть вам пропажу.
❌ Не хранить в кошельке важные вещи. Документы, водительское удостоверение, карту банка, где на счёте лежит много денег, лучше положить в надёжное место. Кошелёк приходится доставать на кассах и в общественном транспорте — там его легко выронить или забыть
✅ Проводить инспекцию. Регулярно проверяйте, нужные ли вещи лежат в кошельке. Там стоит держать банковские и бонусные карты, которые вы используете каждый день. Редкие и ненужные карточки можно оставить дома.
✅ Использовать трекер. Для «потеряшек» удобно купить карту-трекер, с помощью которой просто отследить нахождение кошелька.
❌ Отказаться от кошелька. Это радикальный способ. Карты и деньги можно хранить в карманах сумки, чтобы их было сложнее потерять разом. Бонусные карты — загрузить в специальное мобильное приложение (например, «Кошелёк»)..