Как купить автозапчасти и не ошибиться с выбором

Подбирать масла и жидкости нужно по допускам автопроизводителя. Обычно допуск представляет собой код из букв и цифр. В оригинальных каталогах их указывают не всегда. Тогда информацию нужно искать в инструкции по эксплуатации автомобиля.

Некоторые оригинальные детали и механизмы продают только в сборе — целиком. При этом они ремонтопригодны — то есть можно заменить не весь элемент или устройство, а только его часть. Это обойдётся дешевле, но придётся искать неоригинальные детали по отдельности.

Где покупать автомобильные запчасти

Автомобильные запчасти продают магазины, рынки и интернет-площадки. Также детали можно купить в сервисе или у официального дилера. Дешевле всего запчасти можно купить в интернет-магазинах. А самые дорогие детали обычно в дилерских центрах.

Офлайн-магазины автозапчастей

Есть сетевые и несетевые магазины. Некоторые только продают запчасти, а другие также предлагают их установку в своём сервисе.

Консультанты помогут подобрать запчасти по VIN-коду автомобиля. Во многих автомагазинах есть в наличии детали только для популярных моделей, а также масла, расходники и технические жидкости.

Найти элемент для редкого автомобиля будет сложно — его придётся заказывать. Часто для этого требуют предоплату. Сроки ожидания зависят от модели автомобиля и от запчасти, которая необходима.

У сетевых магазинов есть программы лояльности для постоянных клиентов. Например, при покупке товаров начисляют бонусы, которыми можно потом оплатить другие покупки.

Онлайн-магазины автозапчастей

Есть три типа интернет-магазинов запчастей.

Маркетплейсы

Многие маркетплейсы продают расходники и автозапчасти. На таких сайтах менее удобные и менее подробные каталоги. Проще всего на этих площадках найти расходники — фильтры, масла, свечи, щётки стеклоочистителя. Более крупные детали встречаются реже. На маркетплейсах много подделок.

Запчасти, как и другие заказы, могут привезти в пункт выдачи или на дом. Важно сразу проверить комплектность и состояние деталей. Их, например, могли повредить при доставке. В первую очередь это актуально для кузовных элементов, пластиковых деталей, оптики и её комплектующих.

Официальные дилеры

Дилеры продают автомобили, ремонтируют и обслуживают их. А ещё у них можно купить запчасти или механизмы в сборе.

Чаще всего запчасти у дилера стоят дороже, чем в магазинах. Также работы по установке элементов обойдутся дороже.

По состоянию на конец 2024 года у дилеров есть проблемы с наличием запчастей. Они актуальны для моделей марок, которые ушли из России, а также для китайских автомобилей, которые официально продаются на российском рынке. Сроки ожидания запчастей на китайские модели могут достигать нескольких месяцев.

Автосервисы

В большинстве автосервисов можно купить запчасти. Это удобно, потому что автовладелец не тратит время на поиски деталей и на поездки по магазинам. Подбором занимаются сотрудники техцентра. Если они ошибаются, то возвращают детали сами. Также на запчасти, которые купили в сервисе, техцентр даёт гарантию.

За все эти удобства платит клиент. Запчасти и расходники в сервисе стоят дороже, чем в магазинах.

Иногда, если сервисмены видят, что автовладелец не разбирается в ремонте, они предлагают ему детали тех производителей, которые наиболее выгодно продать. Это могут быть не самые качественные детали, а наоборот — самые неликвидные. Или продукты компаний, с которыми они сотрудничают.

Ещё бывает так, что в сервисе обманывают с запчастями. Клиент платит за дорогие и качественные детали, а ему устанавливают дешёвые. Зачастую в гарантийный период разницу определить невозможно. Например, дорогой элемент может служить три года, а дешёвый — год.

Если заливают дешёвые масла и технические жидкости, негативные последствия проявятся ещё позже, а устранение дефектов потребует больших затрат.

Другие варианты

Запчасти можно купить с рук. Продавцы выкладывают предложения на площадках объявлений. Это могут быть новые элементы или подержанные детали.

Подержанными деталями и агрегатами торгуют авторазборы. Они приобретают битые или нерастаможенные машины и продают по запчастям. Б/у детали лучше покупать лично, потому что фотографии не всегда отражают реальное состояние элементов.

Часто подержанные механизмы невозможно проверить до установки. На них дают гарантию — обычно одну-две недели. Но иногда бывает трудно доказать, что проблема заключается в устройстве, а не в некачественной установке.

Есть сетевые профильные магазины. Например, они могут продавать только шины и диски. Благодаря узкой специализации у них много товаров в наличии. Также шинные центры занимаются подбором, а установить резину или диски можно в собственном сервисе продавца.

Ещё запчасти можно купить на авторынках. Современные рынки представляют собой большое количество павильонов, расположенных под одной крышей или на одной территории.

На авторынках много подделок и дешёвых аналогов, но можно найти и качественные детали. Для этого нужно искать проверенных продавцов с хорошими отзывами. Например, проверить рейтинг продавца можно на агрегаторах, таких как Zzap.ru.

Краткий вывод: где покупать автозапчасти

Если автовладелец не разбирается в запчастях, то лучше купить их в хорошем автосервисе.

Нужно изучить отзывы о техцентрах или посоветоваться с опытными знакомыми. Если сервис дорожит своей репутацией, то он подберёт качественные запчасти и установит именно те детали, за которые заплатил клиент.

Консультанты в крупных сетевых офлайн-магазинах также помогут подобрать запчасти. Они обойдутся дешевле, чем в автосервисе, но за ними придётся ехать или ждать доставку. Также в таких магазинах некоторые детали продают только на заказ.

Если есть опыт или желание разобраться в каталогах, а также сэкономить, то можно подобрать запчасти в интернет-магазинах.

При этом важно проверять совместимость деталей — особенно если решили купить неоригинальные элементы.

В дилерские центры стоит обращаться, если машина на гарантии или нужно найти редкую деталь.

На авторазборы и к частным продавцам можно обратиться, если есть самостоятельный опыт подбора запчастей.

Если ищут б/у запчасть, нужно понимать допустимый уровень износа, а также какие дефекты не влияют на работоспособность элементов или механизмов.

Возможные проблемы и нюансы при выборе автозапчастей

Одна из самых распространённых проблем при покупке запчастей — ошибки при подборе. Так происходит, например, если не учли наличие опций у автомобиля или рынок, для которого предназначена машина.

Ещё может быть так, что предыдущий владелец автомобиля установил нештатные элементы. Поэтому детали, которые положены машине по каталогу, не подойдут.

Ещё одна проблема — выбор некачественных аналогов. Например, некоторые компании могут иметь европейские названия, а производство — в Китае. Поэтому их продукция служит не очень долго.

Также есть так называемые компании-упаковщики. Они продают под своим брендом продукты от разных производителей. Поэтому качество может сильно разниться в зависимости от конкретной детали или группы запчастей.

Ещё частая проблема — подделки. Это некачественные детали, расходники и жидкости, которые продают под видом оригинала или дорогого аналога. Подделки часто встречаются на маркетплейсах, авторынках и в небольших магазинах.

Распространённые вопросы про выбор автозапчастей

Как найти качественные автозапчасти?

Качественные запчасти можно купить в крупных интернет- и офлайн-магазинах, в проверенных техцентрах и у официальных дилеров. Это оригинальные детали или расходники и жидкости от указанных производителей. Их характеристики совпадают с заявленными.

Как не переплачивать за детали?

Для этого нужно самостоятельно подбирать оригинальные детали или их аналог. Сделать это можно с помощью каталогов автопроизводителей. Их можно найти на таких сайтах, как elcats.ru и ilcats.ru, а также на сайтах крупных интернет-магазинов.

Можно ли покупать запчасти в автосервисе?

Да, если это проверенный техцентр с хорошими отзывами и высоким рейтингом. При этом запчасти в сервисе будут стоить дороже, чем в магазине.

Зачем покупать запчасти у дилера?

К дилерам обращаются, если автомобиль на гарантии или нужна редкая оригинальная запчасть или механизм в сборе. Обычно такие элементы есть на складах официального дилера.

Для некоторых китайских марок у дилера может не быть даже популярных запчастей. Это связано со спецификой работы китайских автопроизводителей на российском рынке.

Можно ли покупать б/у запчасти

Да, такие детали можно купить на авторазборах. Предложения по деталям часто размещают на площадках объявлений.

Минусы авторазборов в том, что у них чаще всего нет удобных каталогов. Также б/у запчасти нужно выбирать лично и очень тщательно.

Вывод

Чтобы самостоятельно подобрать запчасти, нужно:

Если нет желания разбираться в запчастях, можно обратиться в автосервис с высоким рейтингом и купить запчасти там. Но это будет дороже.

Если нужна редкая деталь или механизм в сборе — можно обратиться к официальному дилеру. Но для некоторых моделей деталей может не быть в наличии.

Выбирать подержанные запчасти нужно очень внимательно. Для подбора нужен опыт.