У всех сетевых заправок есть программы лояльности. Нужно иметь физическую или виртуальную карту‚ куда будут начислять бонусы за покупку топлива и товаров на АЗС. Редактор Сравни Фёдор Калабкин рассказал‚ сколько бонусов он получил за год.

Личный опыт: сколько бонусов я получил за год от АЗС «Газпромнефть»
Почему я выбрал «Газпромнефть»
Я регулярно заправлялся на АЗС «Газпромнефть» ещё до того, как завёл их карту лояльности. Долго выбирать не пришлось: это были ближайшие заправки от дома и от работы. Качество бензина на этих АЗС меня устраивало. Цены были выше, чем, например, у «Роснефти», но ниже, чем у «Лукойла». Несетевые и менее известные заправки я стараюсь не посещать — планирую поездки так, чтобы топлива хватило до той АЗС, которой я доверяю.
Как я завёл карту лояльности
Я долгое время скептически относился к картам лояльности АЗС, потому что считал, что это пустая трата времени: бонусов дают мало, и выгодно это только тем, у кого разъездная работа.
Меня уговорил завести карту мой друг — большой любитель кешбэков и разных бонусных программ.
Его основной аргумент был таким: «Ты всё равно заправляешься на этих АЗС регулярно. За обслуживание карты платить не надо. Просто будешь тратить на 30 секунд больше времени при оплате. Если не понравится — выбросишь карту и забудешь об этом». Спорить с этим было трудно, и я решил попробовать.

Когда я собрался стать участником программы лояльности, компания активно переходила с физических карт на виртуальные. Я решил, что виртуальная будет удобнее. Скачал приложение в App Store и прошёл простую регистрацию.
При оплате заправки нужно открыть приложение и сгенерировать одноразовый QR-код.
Кассир считывает его, а потом бонусы автоматически зачисляют на счёт. Если оплачивать заправку через терминал, то QR-код нужно поднести к сканеру. На деле это занимает даже меньше 30 секунд, о которых говорил мой друг.
За что и сколько бонусов я получаю
В программе лояльности «Газпромнефти» есть три статуса — серебряный, золотой и платиновый. Чем больше топлива за месяц покупаешь, тем выше статус.
Сколько топлива нужно заправлять в месяц для получения статуса
Серебро | До 100 литров |
---|---|
Золото | От 100 до 300 литров |
Платина | От 300 литров |
Бонус дают за каждый литр топлива. Чем выше статус — тем больше дают бонусов. Для серебра — 1 бонус, для золота — 1,5 бонуса, для платины — 2 бонуса.
То есть, если заправить 30 литров топлива, можно получить 30, 45 и 60 бонусов соответственно. Один бонус равен одному рублю.
Я постоянно передвигаюсь на машине, поэтому обычно статус не опускается ниже золота. Исключение — период, когда я продал старый автомобиль и ещё не купил новый. Он составил примерно полтора месяца. До платины я ни разу не добирался.

Также я получаю бонусы за товары, которые покупаю на АЗС. Там любые продукты стоят существенно дороже, чем в хороших супермаркетах, поэтому в основном беру кофе. Реже — фастфуд местного приготовления.
Также я получал бонусы за лояльность и акционные бонусы.
Минус акционных бонусов в том, что они сгорают, но потратить их отдельно нельзя.
Бонусы за лояльность начисляют каждые три месяца, если заправлять не менее 50 литров топлива в месяц. Также бывают разные акции: например, повышенные бонусы при одновременной покупке 30 литров топлива и кофе.
Сколько бонусов я получил за год
За период с 1 ноября 2023 года по 1 ноября 2024 года я заправлял свою машину и один раз — машину своего товарища. Мы ехали вместе по моим делам, поэтому расходы на топливо я взял на себя.

В среднем я заправляю 35–40 литров топлива G-Drive 100. Расход у моей машины обычно укладывается в 11,5 литра на 100 километров.
Вот мои расчёты за год
Заправленное топливо | 2285 литров (G-Drive 100); 15,47 литра (ДТ) |
---|---|
Расходы на топливо | 164 338 ₽ |
Расходы на товары | 13 031 ₽ |
Бонусы за топливо | 3852,5 |
Бонусы за товары | 216 |
Акционные бонусы и бонусы за лояльность | 200 |
Общие расходы | 177 368 ₽ |
Общие бонусы | 4268,5 |
Как я трачу бонусы
Обычно я коплю бонусы до тех пор, пока их не хватит на заправку. За время пользования программой лояльности я два раза терял акционные бонусы — они сгорали. Ещё бонусы можно тратить на товары на АЗС, но я так ни разу не делал.
О сгорающих бонусах сообщает приложение. Также на некоторых АЗС об этом предупреждают кассиры — но так происходит не всегда.
На что хватит накопленных бонусов
До момента подсчёта я заправился 1 ноября 2024 года. Стоимость 1 литра топлива G-Drive 100 составила 81,55 ₽. То есть на 4268,5 бонуса я могу купить 52,3 литра топлива. Объём бака в моей машине — 70 литров. То есть, заправляя каждый месяц не менее 100 литров топлива, за год я не накопил достаточно бонусов, чтобы заправить полный бак.
Как я писал выше, в среднем я заправляю 35–40 литров, потому что стараюсь не доводить до пустого бака. Это вредно для топливного насоса. А ещё может понадобиться срочно куда-то поехать, поэтому топлива всегда должно быть достаточно. Исходя из этого, бонусов хватит на мою обычную заправку.
В целом я не рассчитываю на бонусы, но это приятный кешбэк от АЗС.
Проблемы на АЗС
Серьёзных проблем на АЗС «Газпромнефть» я не встречал. На некоторых заправках мне попадался невежливый персонал и нерасторопные заправщики. Несколько раз заправщиков не было вообще.
Для меня не составляет труда самому заправить машину. Но я столкнулся с технической проблемой: оплата на станции происходила только после заправки. Выбрать самостоятельно количество литров или сумму мне не дали. Поэтому пришлось аккуратно использовать заправочный пистолет, чтобы поймать момент, когда топлива зальётся ровно столько, сколько нужно.
Те заправки, где я встречал хамство со стороны сотрудников, я больше не посещаю. При этом я считаю, что такое поведение сотрудников портит имидж всей компании.
Однажды зимой мне, наоборот, очень помог заправщик. Были перепады температур, и у меня примёрз лючок бака. Я не сразу сообразил, как его открыть, чтобы не сломать крепления. Заправщик подсказал, что можно купить на АЗС стакан, набрать в него горячей воды и растопить наледь. Это действительно помогло. За стакан я отдал около 100 ₽ и столько же оставил заправщику на чай.