ВТБ покупает Почта Банк: что будет с клиентами и вкладчиками

Почему ВТБ покупает Почта Банк

У Почта Банка широкая сеть отделений — около 24 тысяч точек продаж. А также 9 миллионов активных клиентов. Однако банк испытывает дефицит ресурсов для развития IT и финансирования льготных программ, рассказал ранее первый зампред ВТБ Дмитрий Пьянов. Например, из-за недостатка финансирования Почта Банк закрыл свои ипотечные программы. Более того, Почта Банк в сентябре 2024 года отказался от POS-кредитования (от POS — point of sale, то есть точка продаж), когда кредиты выдаются без залога моментально всем желающим прямо в офисе. Затем банк приостановил выдачу кредитных карт.

ВТБ планирует устранить эти дефициты за счёт объединения банков и оптимизации процессов. Ожидается, что расчёты в адрес «Почты России» за покупку банка будут проведены 23 декабря 2024 года, после чего ВТБ станет единственным владельцем Почта Банка. Эти изменения будут происходить постепенно, но уже известны некоторые ключевые моменты для вкладчиков.

Какие шаги уже сделали ВТБ и Почта Банк

В октябре Почта Банк уменьшил свой уставный капитал почти вдвое, что упростило его интеграцию в ВТБ.

ВТБ оценил весь Почта Банк в 72 миллиарда ₽. Цена за выкуп доли «Почты России» составила 36 миллиардов ₽.

ВТБ рассматривал разные варианты интеграции, говорит аналитик Freedom Finance Global Владимир Чернов. По его словам, объединение могут провести по примеру «Открытия», когда клиентов переводят на баланс ВТБ. Либо просто присоединить — как Российский национальный коммерческий банк (РНКБ) — крупнейший банк Крыма, который присоединил ВТБ в марте 2023 года. Но пока серьёзных изменений для клиентов Почта Банка не ожидается.

Клиенты продолжат пользоваться услугами и продуктами банка в привычном режиме.

С учётом планов ВТБ по интеграции Почта Банка в свою структуру, в дальнейшем возможны изменения бренда и продуктовой линейки. То есть пока карты и условия вкладов останутся прежними, но со временем они изменятся. Бренд Почта Банка сохранён не будет.

Чего ждать клиентам Почта Банка

Отделения Почта Банка на базе «Почты России» сохранятся

ВТБ не собирается сокращать количество отделений Почта Банка, расположенных на базе «Почты России», даже после смены акционеров, ранее заявил заместитель президента и председателя правления ВТБ Георгий Горшков.

По его словам, количество отделений банка на территории почтовых отделений — важный фактор доступности финансовых услуг. ВТБ планирует укреплять своё присутствие в регионах в рамках новой розничной стратегии.

Клиентам Почта Банка станут доступны технологии и продукты ВТБ

В ближайший год ВТБ, по всей видимости, будет постепенно переводить сеть Почта Банка, его клиентов и бизнес-процессы на свою технологическую платформу. А полностью процесс интеграции предполагается завершить в 2026 году, говорит аналитик ФГ «Финам» Игорь Додонов. Это позволит интегрировать системы и предложить вкладчикам больше возможностей, включая расширенные банковские услуги и бонусные программы.

«Клиенты обоих банков, скорее всего, даже не заметят перемен. Отделения Почта Банка сохранятся, но, насколько я понимаю, продолжат работать под брендом ВТБ», — говорит эксперт по фондовому рынку «БКС Мир инвестиций» Людмила Рокотянская.

Новые технологии и продукты, доступные клиентам ВТБ, постепенно станут доступны и пользователям Почта Банка.

«Для клиентов Почта Банка, по сути, ничего не изменится: все их банковские операции, включая вклады и кредиты, будут постепенно переведены в новый банк на прежних условиях. То есть проценты по вкладам не изменятся, также надо будет продолжать обслуживать кредиты», — говорит Игорь Додонов.

По его словам, могут поменяться реквизиты для платежей, так что надо внимательно следить за уведомлениями.

Все условия по кредитам и вкладам останутся на прежнем уровне

На момент сделки с ВТБ все текущие условия по вкладам и счетам в Почта Банке останутся без изменений. Клиенты смогут продолжать пользоваться услугами, как раньше, а все изменения будут вводиться поэтапно.

«Условия кредитного договора защищены законодательством РФ, поэтому они все останутся прежними, включая ставку и график платежей. То же самое касается и банковских вкладов. Банковские карты продолжат функционировать до окончания срока их действия», — говорит Владимир Чернов.

По его словам, условия могут меняться только при пролонгации банковского депозита, выпуске новой или пролонгации действия старой карты, а также при рефинансировании займа.

Как объединение «Тинькофф» и Росбанка повлияет на клиентов

Читать по теме