Честный займ

Микрокредитная компания «Четный займ» зарегистрирована в Архангельске. Специализация МКК – выдача онлайн-займов частным лицам. МФО успешно работает на рынке с марта 2015 года, что делает ее старейшей микрофинансовой организацией региона.

Чтобы выйти на связь со службой поддержки МКК «Честный займ», необходимо использовать общефедеральный номер 8 800 250-94-64. Телефон является многоканальным, что обеспечивает быстрый ответ оператора.

МКК декларирует функционирование службы поддержки без выходных и праздничных дней. Время работы в будни – с 10 утра до 8 вечера, в субботу и воскресенье – с 10 утра до 7 вечера.

Клиентам микрокредитной компании доступны несколько способов получения помощи от службы поддержки. Кроме звонка на горячую линию, к ним относятся:

1. Обращение на электронную почту микрофинансовой организации по адресу [email protected].
2. Личный визит в рабочее время в один из многочисленных офисов МКК, адреса которых размещены в разделе сайта «Контакты».
3. Функционал ЛК заемщика, доступ к которому появляется после оформления первого займа и регистрации на интернет-ресурсе МКК.

Обращение на горячую линию позволяет решить практически любые вопросы, связанные с получением, погашением и обслуживанием микрокредитов от МКК «Четный займ». В их числе:

• информирование о планируемых или реализуемых компанией рекламных акциях и доступных клиенту персональных предложениях;
• подача заявки на оформление нового займа;
• получение сведений о сумме долга и дате погашения;
• информирование об условиях финансирования и требованиях к потенциальному клиенту;
• получение технических консультаций при возникновении проблем в работе личного кабинета или других сервисов кредитора.

Такой сервис функционалом сайта микрофинансовой организации не предусмотрен. Поэтому при возникновении вопросов или проблем имеет смысл воспользоваться перечисленными выше вариантами для связи.

Запросы отправляются на основной email микрокредитной компании по адресу [email protected]. Кредитор декларирует оперативность ответа, хотя на практике клиенту нередко приходится ждать несколько часов, а иногда – и 1-2 дня.