Клиенты учреждения смогут получить деньги в банкомате с помощью смс-сообщения, а доступ к банковской ячейке – по отпечатку пальца.
По словам Алексея Катрича, управляющего директора департамента развития информационных технологий Сбербанка, через год крупнейший банк России может внедрить технологию получения наличных в банкомате с помощью мобильного телефона, пишет Маркер. Механизм обналичивания будет выглядеть примерно так: клиент звонит в банк, авторизуется и получает сообщение с одноразовым кодом, который вводится в банкомате.
В будущем будет модернизирован интернет-банкинг Сбербанка – при помощи виджетов клиенты получат возможность подстраивать личный кабинет под собственные потребности. Посетители сайта смогут получить видео-консультацию у виртуального помощника, разработка которого обойдется банку в 11,5 млн руб.
Также в Сбербанке прорабатывают внедрение возможности получения доступа к банковской ячейке по отпечатку пальца. Ранее в Астраханской области банк уже тестировал услугу по использованию социальной карты – операция подтверждалась по приложению трех пальцев, а отменялась при помощи четырех.
Вероятно, что данные технические усовершенствования способны в значительной мере повлиять на решение главной проблемы Сбербанка – длинных очередей, время ожидания в которых банк старается сократить вот уже не первый год.
