logo
Ещё
icon
Аноним
Автор
27 мая 2010
Застраховала своё авто (Тойота Королла 2006 г. В.) Полное КАСКО, был страховой случай — вандализм (произошел 18 марта 2010)
№ Дела 10– 8090, разбили стекло заднее, весь потолок измазали и перерезали два передних сидения. В первый день машину эксперты осмотреть отказывались под словами, что нет полного пакета документов по страховому случаю, устроила скандал — с недовольной рожей спустя минут 40 моего ожидания вышел мальчик лет 20, который даже не понимал как лучше сфотографировать и что у меня вообще произошло, пришлось тыкать пальцем! В предварительной сумме ущерба написали 50 тысяч! , Что уже мало, более двух месяцев ждала выплаты из обещанных по договору 15 рабочих дней, позвонила снова — ответили, что сумму перевели в кассу, приезжайте, при уточнении мной у оператора суммы озвучили 13 тысяч 700 рублей 70 копеек! Я была ошарашена! Ведь заднее стекло я делала за свои деньги, и мне их не вернули, два передних сидения (обшивка) с работой обойдутся в среднем каждое тысяч в 30, и еще химчистка, посчитали видимо по минимальной цене где– нибудь в городе Задрищенске. Обслуживание консультантов вообще оставляет желать лучшего. Мне предложили порезанные сидения зашить ниточкой с иголочкой и купить на эти деньги чехлы на сидения! А вчера, приехав написать заявление на калькуляцию непонятной суммы с их стороны, наткнулась еще и на хамство персонала со стороны консультанта Оксаны Дегтяревой, которая разговаривала со мной на повышенных тонах, позволяла себе грубости и непонятные жесты, бросалась словами, оскорбляющие клиента. Люди, сидящие в зале, могли спокойно наблюдать за всем происходящим.
Каско
Россия

3 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Наталья
24 марта 2011

С вами полностью согласна ,сама три месяца добиваюсь решения, сколько крови они мне попортили и нервов !!!<br /> БЕЗОБРАЗНАЯ КОМПАНИЯ МАКС "!!!!!!

icon
Усы
27 сентября 2011

Вы сами себе представляете как они будут осматривать затоптанный японский хлам без документов милиции?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни